Yeni Lenovo Ideapad Açılmıyor, Güç Düğmesinde Yalnızca Beyaz Işık Yanıyor

Lenovo Ideapad model laptopumu Vatan Bilgisayar’dan yeni aldım. Bilgisayar tam şarj olmasına rağmen bugün güç düğmesine bastığımda açılmadı. Güç düğmesine bastığımda yalnızca beyaz ışık yanıyor, ekran ise tamamen siyah kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda batarya yok, sadece adaptör ile kullanıyorum ve şarj girişinde de beyaz ışık yanmasına rağmen cihaz çalışmıyor.

Lenovo teknik servise veya ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına henüz ulaşamadım. Yeni aldığım bir cihazda bu şekilde bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve bilgisayarımı kullanamıyorum.

Lenovo’nun en kısa sürede cihazın incelenerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve gerekli görülürse onarım ya da değişim gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.