to read complaints and reviews, or file yours. 
teknosa.com'dan 2 Ocak'ta avuç dolusu para verip bir Lenovo laptop alıyorsun. Ürün eline Arden Teknoloji faturasıyla ulaşıyor. Açıyor ve kullanmaya başlıyorsun, laptop kendi kendine kapanmaya, sık sık mavi ekrana düşmeye, önce zorlukla açılmaya, en sonunda hiç açılmamaya başlıyor. Call center'ı (Teknosa) arıyor ne yapman gerektiğini öğreniyorsun. Yapılan yönlendirmeye göre İstinyepark mağazasındaki servis birimine gidiyorsun. İş yapmaya hiç niyetleri olmayan, bizim teknosa.com'la bir alakamız yok, onlar öyle der zaten gibi tuhaf laflar eden adamlara sinir harbi içinde deveye hendek atlatır gibi servis kaydı açtırıyorsun. Ürün Lenovo'ya gidiyor, 1 hafta sonra "Cihaza sonradan takılan RAM'ler uyumsuzdur. Mavi ekrana sebep olmaktadır. Cihazda sorun yoktur. Orijinal RAM'leri ile kullanmanız gereklidir veya istenildiğinde 64 GB RAM teklifi verilebilir." gibi bir cevapla ürünü sana geri vermeye çalışıyorlar. Peki ben bunu yer miyim? Pazartesi günü Çağlayan adliyesinde suç duyurusunda bulunmaya gidiyorum. Cevabı Türk adaleti bulur artık. Tüketiciyi pinpon topuna çevirmenin ayıbı da sizin olsun. Süreç nasıl sonuçlandı zaman içinde buradan ilgi duyan tüketicilere duyururum.
4 Kasım da Hepsiburada da D****** bilişim satıcısından Lenovo marka laptop sipariş verdim. Ayın 7 de laptop teslim edildi, yanı sıra birkaç şey daha sipariş vermiştim ve topluca tüm kartonları çöpe attık. Lakin sabah laptopu açtığımızda ekran kapanacak gibi oluyordu. Aç kapat tekrar sorun devam etti...
Mayıs ayında Media Markt üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Cihazı birkaç ay sonra kullanmaya başladım. Daha 2-3 kez kullanmış olduğum cihaz şarjı bitince kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim cihaz tamir edilemediği için bana yeni bir cihaz verileceği söylendi. Servis sürecinin ...
Teknosa'dan bir Lenovo marka laptop aldım ve bin pişman oldum. Cihazı yedi gün kullandıktan sonra cızırtı sesi çıkarmaya başladı ve servise yolladım. Servis bana sıvı teması olduğunu söyleyerek 4800 TL fiyat çıkardı. Kullanıcı hatası olduğu iddia edilse de ben cihazın sıvıyla temas etmediğinden emin...
Media Markt online mağazasından 23/12/2022 tarihinde Lenovo ıdeapad gameing laptop satın aldım. Ürün bir senesini doldurmadan 06/10/2023 tarihinde ekran açmama sorunu vermeye başladı. Media Markt mağazasına gidip servise gönderilmesi için form doldurduktan sonra laptopun gönderimi sağlandı. Laptop b...
2022 ocak ayında Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka laptop satın aldım. Cihaz bedeli 15.881 Tl idi ve ben uzatılmış garantiler ile 19binden fazla ücret ödedim. Cihazın 1. Ayda adaptöründen kıvılcım çıktı. Servise gitti, adaptör değişti. Cihazın 6. Ayda ısınma sorunu başladı, s...
Yorumlar