to read complaints and reviews, or file yours. 
1–2 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Lenovo marka teşhir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sonra iki kez açtığımda ses gelmedi, cihazı kapatıp açınca ses geri gelmişti. Ancak kısa süre önce ses tamamen gitti ve bir daha hiç düzelmedi.
Arıza ortaya çıkar çıkmaz hiç beklemeden ürünü Media Markt Trabzon Forum mağazasına götürdüm. Oradaki görevli, kutusu ile birlikte getirmemi, değişim için ürünün gönderileceğini söyledi. Ben de istenen şekilde kutusuyla teslim ettim ve garanti kapsamında değişim talep ettiğimi belirttim.
Daha sonra konuyu Lenovo Türkiye’nin Instagram hesabına da yazılı olarak ilettim. Oradan bana, teşhir ürünlerinde garanti kapsamının değişebileceği şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu bilginin, ürün satılırken tarafıma hiç söylenmemiş olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alırken özellikle belirtilmeyen bir kısıtın, ürün arızalandıktan sonra ileri sürülmesini kabul etmiyorum ve kendimi mağduriyetin eşiğinde hissediyorum.
Ben, Media Markt’tan satın aldığım bu Lenovo teşhir bilgisayarın, yaşadığım ses arızası nedeniyle garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma sıfır, sorunsuz bir bilgisayar ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünü satarken belirtilmeyen bir gerekçeyle garanti kapsamının daraltılmaya çalışılmasını doğru bulmuyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Lenovo marka Ideapad Slim 3 model, PF5JXG1R seri numaralı bilgisayarımı hoparlörden gelen ses arızası nedeniyle servise gönderdim. 252009740289 numaralı servis kaydı ile işleme alınan cihazım için parça siparişi verildiği, onarımın tamamlandığı ve cihazın 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma kargolandığı...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron N100 4 GB 128 GB Windows 11 Home 15,6 FHD taşınabilir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 465 450 715 1’dir. Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullandım, toplam kullanım sürem 12 saat bile bulmamasına rağmen bilgisa...
Lenovo markalı Ideapad Slim 3i model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri normal şekilde kullanıyordum ancak dünden itibaren fan çalışırken sağ taraftan sürekli bir tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bilgisayar ilk açıldığı andan itibare...
Lenovo Ideapad Slim 3 marka bilgisayarımı 18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2 hafta önce bilgisayar güncelleme yaparken aniden kapandı ve o andan sonra bir d...
Lenovo’dan aldığım ıdeapad Slim 3 i5 model dizüstü bilgisayarı sadece ders dinlemek için kullanmama rağmen cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kullanım sırasında normal olmayan şekilde ısınıyor ve ekran kapağını açıp kapatırken “Cat cut” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durumu...
Yorumlar