to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Zitek Bilişim üzerinden İdrfix aracılığıyla Lenovo thinkbook 14 21kg004NTR zi716 model, Intel i7 13700h işlemcili, 32 GB RAM ve 1 TB SSD özelliklerinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün için 45.012,00 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır bilgisayar açılış ekranında takılmaya başladı ve normal şekilde kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lenovo teknik destek hattını aradığımda, sistemlerinde cihazın aslında 16 GB RAM’li olarak kayıtlı olduğu, satıcının üzerine OEM RAM eklemiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine satıcıya ulaşmak istedim ancak Zitek Bilişim’e ait tüm numaralar kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bilgisayarın açılış ekranında takılma sorununa sebep olduğunu düşündüğüm ilave edilen RAM’in değiştirilmesini ya da ürünü satın alırken faturada beyan edilen 32 GB RAM’li özelliklere sahip, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Satıcının tarafıma ulaşarak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.
Lenovo thinkbook dizüstü bilgisayarım sürekli olarak internetten kopuyordu. Bu sorun nedeniyle teknik destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana uzaktan bir donanım testi yaptırdılar fakat bilgisayar kendi donanımında bir hata bulamadığı için, daha en başta servise almayı reddettiler ve sorunun yazılım ...
Ürünü aldıktan bir hafta sonra çökmeye başladı. Garantiye gönderdim, Lenovo teknik servisi sorunun satıcı kaynaklı olduğunu ve garantinin karşılamadığını söyledi. Bu süreçte iade süresi de dolduğu için iade edemedim. Gtı bilişim ile iletişime geçmeye çalışıyorum, iki aydır sadece bir kere ulaşabildi...
Hepsiburada üzerinden Lenovo thinkbook g7 16 iml model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kontrolde cihazın kapağında bariz bir fabrikasyon hata olduğunu gördüm. Kapağın sağ tarafı yamuk olduğu için cihaz kapandığında ekran ile gövd...
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 61.000 TL ödeyerek Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop aldım. Ürünü özellikle 4 TB SSD ile istedim. Daha ilk günden itibaren anlık donmalar ve kısa süreli mavi ekranlar yaşamaya başladım, yeni ürün olduğu için önce önemsemedim. Zamanla sorunlar arttı, video i...
23.04.2024 tarihinde Lenovo thinkbook 16PG4 Irh ıntel core I9-13900h 64 GB Ddr5 1 TB SSD RTX4060 8gb laptop bilgisayar satın aldım. Haziran ayında bilgisayarım arıza verdi servise gönderdim. Düzeltildiği söylenip tarafıma gönderdiler. Bilgisayarım ağustos ayında tekrar eriza verdi. 26.08.2024 tarihi...
Yorumlar