Lenovo Yeni Bilgisayarda Sürekli Donma Sorunu

Bilgisayarı alalı 3 gün oldu. Kurulumunu Lenovo teknik servisiyle birlikte gerçekleştirdik. Kullanım esnasında oyun oynarken 4 defa ekran dondu. Ekranla beraber klavye ve mouse da devre dışı kaldı ilkinde 1 2 dakika bekleyip kapattım ancak sonkinde 4 5 dakika bekledim yine kendine gelmedi. Ekran kartı yenileme (CTRL+win+shift+b) yaptım o da işe yaramadı. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
















Aynı modelde aynı sorunu yaşıyorum, çözüm bulabildiniz mi?