Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo LOQ Laptopumun Isınma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Selami
26 Ağustos 2025 19:17
2.363

Lenovo loq model laptopumda yaklaşık 5 aydır ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken işlemci ve ekran kartı sıcaklıkları 95-100 dereceye kadar çıkıyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için, termal macun değişimi ve genel bakım yapılması amacıyla Ankara’daki BDH Bilişim yetkili servisine teslim ettim. 12 gün sonra cihazımı teslim aldım, ancak bakım ve macun değişimi yapılmamıştı. Servise neden işlem yapılmadığını sorduğumda, sadece Premium cihazlarda bu işlemlerin yapıldığı cevabını aldım. Ayrıca, dışarıda yaptırmam halinde yaklaşık 3000 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi.

Başka markalarda aynı işlemler garanti kapsamında ücretsiz yapılırken, Lenovo’nun sattığı cihazın arkasında durmamasından dolayı mağdur oldum. Cihazımda hala aynı ısınma sorunu devam ediyor ve bu şekilde kullanmaya devam edersem anakartın zarar göreceğinden endişeliyim.

Lenovo’dan beklentim, garantim devam ederken ücretsiz olarak termal macun değişimi ve genel bakım işlemlerinin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sebahattin
04 Temmuz 2025 23:02
995
lenovo-bilgisayarimda-bitmeyen-sorunlar-ve-umursamaz-servis-2.jpg
lenovo-bilgisayarimda-bitmeyen-sorunlar-ve-umursamaz-servis-1.jpg

profile
Oğuz
06 Eylül 2024 15:33
2.482
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo Loq 83DV00G3TR Oyun Bilgisayarı Bozuk Çıktı Servis Problemi

profile
Uğur
17 Eylül 2024 07:19
3.236
Lenovo Bilgisayar Lenovo Loq 83DV00G3TR Oyun Bilgisayarı Bozuk Çıktı Servis Problemi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Legion GO'da Kronik Ekran Yanığı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Yasin
28 Eylül 2025 17:58
1.016
Lenovo Legion GO'da Kronik Ekran Yanığı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Lenovo Legion GO'da Kronik Ekran Yanığı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semra
17 Haziran 2025 15:29
882
garanti-disi-birakilan-kamera-arizasi-icin-yuksek-onarim-ucreti-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri