to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo loq 15ARP9 model bilgisayarım, bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine mavi ekran (blue screen) hatası veriyor. Bu sorunu defalarca Lenovo teknik desteğe bildirdim. Tam 4 kez aradım. Her seferinde aynı şeyler söylendi:
Sürücüleri güncelleyin,
Bilgisayarı sıfırlayın.
Bunların hepsini yaptım ama sorun hâlâ devam ediyor. Mavi ekran hatası rastgele değil, cihaz birkaç saat çalıştıktan sonra mutlaka oluyor.
Her aramada destek kaydı açıldı ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Açılan kayıtlar sistemde “tamamlandı” olarak görünüyor, fakat ne arayan oldu ne de sorun çözüldü.
Bu durum sadece yazılımsal değil, donanımsal bir arıza da olabilir. Ama detaylı bir inceleme yapılmadan sadece klasik önerilerle geçiştiriliyorum.
Lenovo’dan artık ciddi bir çözüm bekliyorum. Sorun hâlâ çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Lenovo loq 15arp9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra sürekli olarak FPS düşüşü yaşıyorum. Bilgisayarda FPS değeri %50 oranında azalarak 350'den 170'e kadar düşüyor ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak Lenovo yetkili servisine ba...
Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Bilgisayarım, özellikle online oyunlarda (örneğin Valorant, cs gibi) oynarken aniden kapanıyor ve ekranda renklerde kaymalar meydana geliyor. Bu sorun ilk başladığında, garanti kapsamında yetkili servise ...
Bir hafta önce Lenovo Loq 15ahp9 aldım ve durmadan, her gün en az 5 kez mavi ekran hatası alıyorum. Çok dikkatli bakıyorum ve her türlü mavi ekran çözümünü denedim. Hatta CS2 oynarken sürekli siyah ekran atıp yine mavi ekran veriyor. RTX ile bir soğutucu takıyorsunuz, keşke anakartı da düşünseydiniz...
Son günlerde BIOS güncellemesi olduğunu fark ettim ve güncelleme yaptım. Yaptıktan sonra 4-5 kez mavi ekran hatası aldım. Sonrasında Lenovo müşteri hizmetlerini aradım; BIOS'tan iki ayar yaptırdım. Sorunun düzeleceğini belirttiler ama sorun düzelmedi. Ardından tekrar aradım ve format atılması gerekt...
Lenovo loq 15IRH8 - Type 82XV model laptopumda yaşadığım ciddi donanımsal sorunlar nedeniyle defalarca servis süreci yaşamak zorunda kaldım. Oyun oynarken bilgisayarın aniden kapanması, mavi ekran vermesi, tekrar açılmaması, ekran kartının çalışmaması, RAM’in ana kart kaynaklı olarak devreye girmeme...
Yorumlar