Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Laptopumun Servis Sonrası Ekranında Oluşan Hasar Ve Çözüm Talebim

profile
01 Aralık 2025 18:23
299

Lenovo marka laptopumu 20.11.2025 tarihinde yeniden başlatmak istediğimde cihazın ekranı bir anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim.

Servisten cihazın ekran kartının değiştiği bilgisiyle ürün tarafıma geri gönderildi ancak bu kez ekranın boydan boya, içeriden film şeklinde çizik olduğunu gördüm. Yani ilk arızam giderilmiş gibi görünse de bu defa hiç olmayan bir ekran hasarıyla karşılaştım ve şu anda hâlâ bununla ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 13–14 aydır kullandığım bu ürünü yalnızca orijinal yetkili servis kapsamında ve garanti dahilinde tamir ettirmek istiyorum, fakat hem arıza yaşadım hem de servis sonrası ekranım bu şekilde zarar görmüş durumda. Ürünümün faturası mevcut ve cihazım hâlâ garantili.

Maltepe/İstanbul Bağlarbaşı Mahallesi Cemalbey Caddesi No:110 adresindeki yetkili servisle bu süreci yaşıyorum. Ürünün, bu yaşadığım süreç ve garanti durumu da göz önünde bulundurularak, sorunsuz ve hatasız şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

lenovo-laptopumun-servis-sonrasi-ekraninda-olusan-hasar-ve-cozum-talebim-2.jpg
lenovo-laptopumun-servis-sonrasi-ekraninda-olusan-hasar-ve-cozum-talebim-1.jpg
Emir
Emir
01 Aralık 2025 18:03

Yetkili servis ile görüştüğümde telefon ya bilinçli kapatılıyor ya da bilmeyerek yüzüme kapanıyor geri dönüş sağlayanda olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Ideapad S145-15AST Sıfırlama Sonrası Windows Kurulamadı Destek Talebi

profile
Yasin
25 Aralık 2025 00:36
170
Lenovo Ideapad S145-15AST Sıfırlama Sonrası Windows Kurulamadı Destek Talebi
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo V15 Laptopumun Garanti Kapsamında Batarya Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Zeynel
22 Aralık 2025 20:21
265

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımda Kapalıyken Şarj Kaybı Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ekrem
08 Aralık 2025 15:38
1.094
lenovo-dizustu-bilgisayarimda-kapaliyken-sarj-kaybi-sorunu-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
lenovo-dizustu-bilgisayarimda-kapaliyken-sarj-kaybi-sorunu-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Thinkbook Batarya Garanti Kapsamı Hakkında Mağduriyet

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 21:12
593
lenovo-thinkbook-batarya-garanti-kapsami-hakkinda-magduriyet-3.jpg
lenovo-thinkbook-batarya-garanti-kapsami-hakkinda-magduriyet-2.jpg
lenovo-thinkbook-batarya-garanti-kapsami-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Lenovo Kategorileri