to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce 12.000 TL gibi bir fiyata satın aldım. Bilgisayar sadece ders videoları izlemek amacıyla, son derece düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanıldı. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihaz aniden kapanmaya ve şarjı sıfır göstermeye başladı. Yaşadığım Gaziantep’te yetkili servis bulunmadığı için Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle format attım, fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine ürünü kargo ile Bursa’daki servise gönderdim.
Servis, sorunun pil değişiminden kaynaklandığını belirterek benden 10.000 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimde ise cihazı geri alabilmem için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Cihazın bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz onarım yapılmaması beni son derece mağdur etti.
Lenovo’dan beklentim, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri şarjdayken şarj azalması, kasada kararma ve Wi-Fi kopması gibi çeşitli problemler yaşamaktayım. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen devam etti ve bu süreçte Lenovo müşteri hizmetleriyle il...
Lenovo loq serisi dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır oyunlarda atma ve ekran kartı çöktü hatası yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten bugün aldığım dönüşte sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek 10.000 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında macun y...
🔴 Lenovo Türkiye Servis Mağduriyetim – Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Ücret Talebi Ben yaklaşık 1 yıl önce Lenovo loq model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Öğrenciyim ve bilgisayarı sadece ders çalışmak, internette dolaşmak gibi oldukça hafif işlerde kullandım. Cihaz önce klavyede bazı tuşları...
Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olmama ve anında kapanma sorunları yaşadım. Bu nedenle Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca online olarak görüştüm ve önerdikleri tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz olarak uyguladım...
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 12 Eylül’den bu yana İstanbul Maltepe’deki yetkili servise tamir için teslim ettim. Bilgisayarımın tamir süreci aşırı uzun sürdü ve daha önce de benzer şekilde farklı arızalar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü aldığım toplam 10 ayın yaklaş...
Yorumlar