


İstanbul Metrocity Lenovo servis teslim noktası aracılığıyla bilgisayarımı tamir edilmek üzere bıraktım. Teslim belgesinde de belirtildiği gibi arıza bilgisayarın otomatik onarımda kalması ve açılmaması idi. Ayrıca bilgisayarın sol üst köşesinde klavye kasasında vidalamadan dolayı bir çatlağı mevcuttu ancak kasa değişiminin masraflı olabileceğini düşünerek bilgi verilebilir ama bu şekilde kullanıyorum. Kasayı değiştirmek istemiyorum. Masraflı olur dedim. Teslim belgesinde arıza belirtilmiştir. Servisten gelen fiyat bilgisini ve kasanın fotoğrafını paylaşıyorum. Çatlak sadece klavye kasasında olmasına rağmen alt kasanın da parçalandığı fotoğrafta görünüyor. Sol köşe parçalanmış ve tamir ücreti 5700 lira belirtilmiş. Birkaç kez arayıp bilgisayarımı onlara teslim ettiğim gibi vermeleri gerektiğini bu fiyatın bana çok fazla olduğunu söylememe rağmen dönmediler ve ilgilenmediler.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye


















