Merhabalar, Lenovo Ideapad Gaming 3 16ARH7 model laptopum kendi kendine kapanmaya başladı. Geçen sefer de çökmüştü, normal kullanımda anormal şeylerle karşılaşıyorum, bilgisayarda hiçbir oyun yok sadece iş için kullanıyorum, laptop biraz durduktan sonra kendi kendine kapanıyor, belirli bir sürede veya ısıdan kaynaklı kapandığını sanmıyorum. Laptop normal kullanımda video izlerken dahi kapanmaya başladı, sürücü taraması yaptım laptopta güncellenecek sürücü bulunmuyor, furmark, RAM stres ve CPU stres testlerine soktum anormal bir şeyler gözükmüyor, ısı değerleri gayet normal seviyelerde, üstelik Lenovo vintage programından da donanın testine soktum hiçbir parçada arızaya rastlanmadı ve testi tam olarak geçti. Yazılımsal kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüp Windows 11 i sıfırdan tekrar kurdum fakat aynı problemi devam etti. Uyumluluk sorunu olabileceğini düşünüp win 10 a düşürdüm ve sorun hala devam etmekte. Yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

















Merhaba aynı sorunları yaşıyorum, çözüm olarak ne önerdiler?