to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Legion 9i model laptopumda son 1–2 haftadır sol arka fandan gelen ve hiç kesilmeyen, sürekli devam eden bir fan sesi sorunu yaşıyorum. Cihazım yaklaşık 1,5 yıllık ve Lenovo’nun en üst segment, en iyi modellerinden biri olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmış olmak beni fazlasıyla hayal...
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 2024–2026 dönemini kapsayan Lenovo Premium Care Sahada Destek hizmeti altındadır. Cihazda klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması sorunu bulunmaktadır. İlk resmi başvurum 2025 Kasım ...
Lenovo Yoga 7 marka dizüstü bilgisayarımın aniden kapanıp bir daha açılmaması nedeniyle Kasım ayından bu yana Lenovo Premium Care ve teknik servis ile defalarca görüşme yaptım. Haftalar boyunca “ana kart bekleniyor” denilerek oyalandım. Pazartesi günü teknik servis, anakartın Türkiye’de olmadığını s...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sayın U** Bey ile yaptığımız görüşme sonrası tarafıma değişim raporu gönderimi sağlandı. İlgileri için kendilerine çok teşekkür ederim, satıcıya raporu kargo yoluyla göndereceğim cihaz değişimi yapılacak."
Sayın Lenovo Yetkilileri, 14.09.2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo Yoga 7 83D k005PTR (d ve k arasında boşluk yok) model notebook, tesli...
Lenovo Yoga 7 laptopum aşırı ısınma FPS 0a düşme sebebiyle garantiye yolladım. 1. Garanti süreci 14.09.2024 cihaz gitti. SSD motherboard değişti ürün elime geldi. İyi gibiydi. Sonra ben şok 512 SSD yerine 256 SSD takmışlar:) 2. Garanti süreci yerinde destek ile SSD bekledim. SSD değişeceği için bil...
01.08.2024 tarihinde Lenovo Premium Care Destek hattı ile iletişime geçerek, cihazımda aşırı ısınma ve bu ısınma durumunda özellikle klavyede birçok tuşun çalışmadığını belirterek kayıt oluşturduk. Yerinde destek çözüm hizmeti de alabileceğimi ilettiler. Daha uygun olduğu için bunu tercih ettim. 28....
Lenovo Premium Care sahibiyim ama ertesi gün sahada destekten yararlanamıyorum. Madem stoklarda parçam yok, bana bilgi verilmiyor veya sorunumu farklı bir şekilde çözmeye çalışılmıyor. Ben Premium Care servisini işimden sadece bir gün uzakta olacağım için özenle seçip satın aldım ama bana teknik ser...
Legion 5 Pro'yu aldığımdan beri sorunlarla karşılaşıyorum. Her gün yeni bir sorun yaşıyorum ve yetersiz servis ve müşteri memnuniyeti ile her seferinde karşı karşıya kalıyorum. Touchpad'in sol kısmını kullanırken takılmalar yaşıyordum ve şikayet var üzerinden cihazı servise yollamıştım. Sonrasında ç...
Ben 30 Aralık 2022 de bir Lenovo Legion 5 Pro cihazı satın aldım. Aldığım günden beridir de durduk yere 2-3 saniyeliğine sistem donmaları yaşadığını fark ettim. Bütün sürücü güncellemelerini yaptım. İki kere tam format attım. Fakat çözülmediği için Lenovo resmi Türkiye web sitesi üzerinden servis bi...
Lenovo markalı bir bilgisayar aldım. Aldığım bilgisayar 3 yıllık bir "Premium Care" isimli Lenovo garantisi altında. Cihazı Türkiye'de yetkili bir satıcıdan aldım. Cihazımı düşürmem sonucu ufak bir hasar oluştu. Lenovo Premium Care teknik destek hattına cihazım için onarım talebinde bulundum. Bulund...
Lenovo Legion 5 markalı cihazımı garanti kapsamında BDH Lenovo servisine verdim ve fan temizliği yapılmasını talep ettim. Lenovo Premium Care ile iletişime geçerek cihazıma format atılmamasını, eğer format atma kararı alınırsa teknisyenin benimle iletişime geçmesini rica ettim. Teknisyenin cihazımı ...
Lenovo Legion T5 26amr cihazımın powerında problem oldu. Yerinde destek için site üzerinden 22.07.2023 tarihinde kayıt açtım ekipler beni aradı ve bilgi verdiler. Parça temini yapılacak diye 08.09.2023 tarihi itibariyle tekrardan Premium care destek hattını aradım ve bilgi veremediler. Cihaz hâlen ç...
Ekim 2021'de 'Premium Care Onsite Support' desteği ile satın aldığım Lenovo marka laptopum arızalandı. Konuyla ilgili 24 Nisan'da Lenovo Premium Care telefonunu aradım ve destek talebi oluşturdum. Destek paketimde ertesi gün yerinde destek olmasına karşın 12 Mayıs'a kadar kimse beni aramadı, mail ve...
