Lennon Wear Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

Lennon Wear markasından Shopier üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim; ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün sipariş ettiğim modelle aynı değildi. Model olarak tamamen farklı bir sweatshirt gönderildi.

Siparişimi Shopier üzerinden 883603868 numarasıyla oluşturdum. Yanlış ürün geldikten sonra firmayı hem telefonla aradım hem de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Yanlış ürün gönderildiği ve tarafıma dönüş yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum ve bu sürecin fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.