Lela Giyim

Lela markalı giyim sitesi nden ilk kez alışveriş yaptım ve tamamen pişmanım. Alışverişimden yaklaşık 4 ay geçti ama ne ürünü gördüm ne de paramı geri alabildim. Hepsijet kargo, bir sorun olduğunu söyledi ve uzun bir bekleyişin ardından beni satıcıya yönlendirdi. Satıcı, yani Lela markalı giyim, karg...

İki ay önce Lela adlı markadan aldığım çocuk mont deforme olmaya başladı. Önce fermuar kısmı söküldü sonra da kapüşon kısmı söküldü. Daha ürünü yıkamadım bile. 1200 TL gibi bir fiyata satılan bu çocuk montu bu kadar kalitesiz olmamalı. Canlı destekten yardım almaya çalıştım ancak cevap alamadığım iç...

lela.com.tr sitesinden 6 Haziran'da alışveriş yapmıştım. 12 Haziran'da ürünlerimi teslim aldım. Bazılarını beden uyumsuzluğundan dolayı değişim olmadığı için iade ettim. Aynı gün 118.99 TL olan ürünün fiyatının 169.99 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Yine de sepete ekledim fakat bayram öncesi olduğu için...

LCW'den satın aldığım Lela markalı üründen keşke almasaydım. Ürünü bir kez giydim ve montun tüyleri dışarı çıkmaya başladı. Giyilmiş ürünün iadesi olmazmış. Ürünün kötü olduğunu söylemiyorlar. Tüketici birliğine bu durumu nasıl şikayet edebilirim? Sizden ricam, lütfen biraz daha kaliteli ürünler sat...

İki ay önce kızıma mont almıştım. Bir aydır kullanıyoruz. Sol kolunda deformasyon ve bir yerinde yırtılma şeklinde soyulma oldu. Bu konuyla ilgili dönüşünüzü ve ürününüzün arkasında durmanızı bekliyorum. Bu kadar kısa bir zamanda böyle olmasına söyleyecek bir şey bulamıyorum.

Almış olduğum elbisenin iadesini yaptım iade ilgili kişiye teslim edildi ancak ne iadenin ilgili kişiye ulaştığına dair bir mesaj geldi ne iade sürecimin başladığı ile ilgili mesaj geldi hiçbir şekilde bildirim yok. Aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ancak yazarak birisiyle görüşmeye ça...

LCW kendi ürünü dışında başka ürün satıyor fakat ürün iade süresi 14 günmüş. Tabi bunu bilmiyordum Sağlık sorunu ve bayram tatilinden dolayı evde olmadığım için ürün elimde kaldı. Bu konuda hiç yardımcı da olmuyor. Kınıyorum. Yazıklar olsun böyle bir firmaya.

Lela Giyim diye bir markadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Yapar yapmaz siparişimin iptal edilmesi için müşteri temsilcisine ulaştım. Günler sonra cevap verip ürünün kargoya verildiğini söyledi. Sorun yapmadım. Ürünü alırım diye düşündüm. MNG Kargo gece yarısı iş yerime ürün götürmüş kargo te...