Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Beklediği Lego Ürünü Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Beklemede

profile
Deniz
20 Nisan 17:55
17

Lego’nun internet sitesinden 9 Nisan 2026 tarihinde saat 09.12’de 43020 Lego Editions Sports FİFA Dünya Kupası Resmi Kupa ürününü kredi kartı ile satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram TS0904508512’dir.

Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde, “Sitemizden vermiş olduğunuz 43020 Lego® Editions Sports FİFA Dünya Kupası Resmi Kupa siparişinize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ön sipariş ürünler, stoklar depomuza giriş yaptıktan sonra sizlere gönderimi sağlanıyor. Gönderimler, herhangi bir aksama yaşanmaması adına sipariş tarihine göre sıralı olarak titizlikle gerçekleştirilmektedir.” şeklinde, genel ve geçiştiren bir cevap aldım. Ancak ne stok girişi ne de yaklaşık kargo tarihi konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi.

Çocuğum bu ürünü uzun zamandır bekliyor ve her gün soruyor, bu durum bizi gerçekten üzüyor. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo/tahmini teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
22 Ocak 20:32
373
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İade İşleminin Tamamlanmaması

profile
Kubilay
19 Ocak 13:21
417
kargo-gecikmesi-ve-iade-isleminin-tamamlanmamasi-1.jpg

profile
Zehra
23 Temmuz 2025 08:01
790

Lego Siparişimde Setler Yerine Kablolar Gönderildi, İade Talebi

profile
Ece
28 Mart 19:13
210
Lego Siparişimde Setler Yerine Kablolar Gönderildi, İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz