Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Hiç Yanıt Gelmedi

Legacy Road’un kendi web siteleri üzerinden 5 Şubat tarihinde Mustafa A*** Demirtaş adına, l77009 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 3 parça ürün aldım ve 2.474,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Satıcıya iletişim kanallarından ulaşmayı denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, bu da güvensizlik ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimi verdiğim günden bu yana hiçbir hareket olmamasını ve bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünlerimin artık bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.