Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet: Lefties Mağazasından Hayal Kırıklığı

Lefties firmasından 16 Ağustos'ta yaptığım alışveriş 28 Ağustos'ta elime ulaştı. O süreç içinde işlem basamaklarını takip edemedim çünkü sipariş işleniyor yazıyor. Sadece müşteri hizmetlerine defalarca söyledim, sistemsel sıkıntı dedi. Kargo elime ulaştı. İade etmek istedim ancak 2 haftadır her gün ...

10.01.2025 tarihinde Lefties mağazasının uygulamasından 1.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak mail geldi ve bir haftayı geçen bir süredir ürünler yolda olarak gözüküyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerinin sohbet kısma bağlandım fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu sebeple ...

17 Kasım'da Lefties mağazasından aldığım ürünler hiçbir mesaj ve bilgilendirme olmadan teslim edilmiş olarak gözüküyor. Uygulamadaki teslimat tarihi 21 Kasım ve günlerdir düzgün bir görüşme yaparak konu hakkında bilgi alamadım. 4.800 TL'lik siparişimin nerede olduğu belli değil. Kargoist firmasıyla ...

Lefties'den 31 Ocak'ta siparişim vardı, hâlâ bekliyorum. Günlerdir uğraştığım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyordum, az önce ulaştım. Kargom iade edilmiş, ne bir bilgi var ne bir mail! Hadi kargoyu mağazaya iade ettiniz, ücretimi ben yazmasam iade etmeyecek miydiniz? Şimdi yazınca iade işlemler...

Lefties firmasından verdiğim sipariş, kargo firmasının hatası nedeniyle iade olarak görünüyor. Online uygulamada kargo detaylarına ulaşılamıyor. Kargo görevlisi, teslimat yapmadan keyfi bir şekilde iade işlemi yapmış. Para iadesinin 15 gün sonra yapılacağı ve ürünlerin tekrar alınması gerektiği beli...