to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Sağlanmaması
22.02.2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden 3.499 TL tutarında, 90064400415 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verdiğim anda teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihe kadar bekledim. Bu süre boyunca siparişim sistemde sürekli “işlem halinde” olarak yer aldı.
Bugün uygulamaya tekrar baktığımda sipariş durumunun “yolda” olarak değiştirildiğini ve teslimat tarihinin de 04.03.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Ancak bu süreçte bana herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası iletilmedi, hiçbir bilgilendirme almadım.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise sürekli yapay zeka yanıtları ile karşılaştım, gerçek bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, net bir kargo bilgisi ve takip numarası ile birlikte en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benim gibi siparişi kargoya teslim edilmiş olup fakat kargo takip numarası olmayanlar ve hiçbir şekilde SMS bilgilendirme mesajı almayanlar için bir güncelleme yapmak istedim. Ben lefties uygulamasından sipariş vermiştim orada siparişimin faturası bulunuyordu faturada "kolay gelsin"kargosuyla gönderileceği yazınca kolay gelsin'in sitesinden sipariş numaramı yazıp bulmaya çalışmıştım fakat hata verdi sonrasında kolay gelsin'in WhatsApp iletişim hattına yazdım ve bana kargo takip numaramı direkt ilettiler. Benim gibi sıkıntı yaşıyanlar bu şekilde çözüm bulabilirler. Ve kargom bugün elime ulaştı. Bir daha da kargom acaba gelmeyecek mi endişesi yaşamak istemediğim için lefties uygulamasından kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. En azından mağazalarından gönül rahatlığıyla alır çıkarım.
