to read complaints and reviews, or file yours. 
Lefties mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 90075085480 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. 1.098 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, kargo firmasıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve süreçle ilgili gerekli açıklamalar yapılmıyor. Uygulamada kargo durumu “yolda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmadığı için bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Uygulama içindeki destek kısmı da hiçbir işe yaramıyor, sadece yönlendirip oyalıyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli bir yerden başka bir yere aktarılıp yine sonuç alamıyorum, bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ulaştırılamayacaksa da ödediğim 1.098 TL tutarın aynı kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili de açıklama ve yazılı bilgilendirme bekliyorum, aksi takdirde gerekli hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
10.01.2025 tarihinde Lefties mağazasının uygulamasından 1.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak mail geldi ve bir haftayı geçen bir süredir ürünler yolda olarak gözüküyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerinin sohbet kısma bağlandım fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu sebeple ...
Lefties’ten 28 Kasım tarihli, 90075270014 numaralı online siparişimde 2 adet sweatshort satın aldım. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 4 Aralık olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumunu...
28 Kasım tarihinde Lefties mağazasından online olarak alışveriş yaptım. 30 Kasımdan bugüne kadar yolda olarak gözüküyordu. Bu durum bana pek normal gelmedi ve mağazaya gittim. Mağaza görevlisine durumu anlattım kendisi mağazaya gelmiş olsaydı size bildirim gelirdi bir yanlışlık yoktur dedi. Bende si...
Lefties’den 90071591908 numaralı online siparişimi 28 Kasım Cuma günü verdim, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte herhangi bir yetkiliye ya da gerçek bir müşteri ...
5 Kasım’da Lefties internet sitesinden 1790 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra iptal ettim, fakat para çekilmiş olmasına rağmen iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 90056856917. İade sürecini başlatmak için mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Yorumlar