Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Suçlamaları Ve Acil İade Talebi
01.07 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90087291132 numaralı siparişi verdim ve sipariş ekranında tahmini teslim tarihi olarak 10.07 tarihi görünüyordu. Bugün 16.07 olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve ortada hiçbir net bilgi yok.
Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılmış, ancak kargonun kaybolduğunu anlıyorum ve ne kargo firması ne de Lefties bu konuda benimle doğru düzgün ilgilenmiyor. Kargonun barkodunun düştüğü, Kolay Gelsin’in bunun Lefties kaynaklı olduğunu söylediği, Lefties’in ise sorumluluğu kargo firmasına attığı bir süreç yaşıyorum ve iki tarafın da birbirini suçlaması nedeniyle tam anlamıyla arada kaldım. Buna rağmen kimse somut bir çözüm sunmuyor, bir kez bile aranmadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Ben artık bu sürecin uzatılmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hangi işlem daha hızlı sonuçlanacaksa onun yapılmasını, ya ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin kargosu bugün aradı süreç tamamlandı kargonuz bulunamadı artık mağazanız iadenizi yapabilir dedi ama mağaza hala inceleme süreci diyor aciliyet ilettik diyor dönüş yapılacak bugün dendi yine dönüş olmadı paramı iade edin artık bir kez bile aranmadım bu süreçte yeter artık














