Lefties Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Büşra · 2025-08-03T03:15:43+03:00

25 Temmuz 2025 tarihinde Lefties markasından 1 adet gömlek ve 1 adet bebek ayakkabısı sipariş ettim. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı markadan alışveriş yaptığımda benzer şekilde kargo gecikmesi yaşamıştım. Ayrıca, siparişimdeki 2 üründen biri olan bebek ayakkabısının tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onay alınmadan iadesi oluşturulmuş. Üstelik ilgili ayakkabının stoğu sitede hala mevcut olarak gözüküyor. 868,95 TL ödeme yaptığım siparişimde yalnızca gömlek gönderilmiş ve hesabımdan 578,95 TL çekilmiş. Bebek ayakkabısı için ise otomatik olarak 290 TL iade başlatılmış. İletişim kurmak için firmanın mail adresine defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Maalesef karşımda ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve kendimi tamamen çaresiz hissediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Siparişim ve yaşadığım mağduriyet konusunda yetkili bir muhatap aranıyorum ve sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Büşra

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

9 günün sonunda gelen kargo ve ürünün yerle bir oluşu. Yapış yapış üstüne iplikler yapışmış bir vaziyette ve bunu kontrol etmeden gönderen koca firma. Ne bir jelatin ne bir şey olduğu gibi kargo poşetine koyup yollamışlar hüsran.

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve

Lefties

2.056

10.10.2025 tarihinde Lefties markasının online mağazasından 15.377,47 TL tutarında mont, pantolon ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: 90072305868). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca, 5 adet ürünüm sistem tarafından iptal edildiği halde ...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

1 Destek

Lefties Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Onur

Lefties

2.582

23.07.2025 tarihinde Lefties’in online mağazasından ayakkabı ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 90052804685). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi ve bilgilerimde herh...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Meral

Lefties

3.590

28 Temmuz civarında Lefties online mağazasından 3 kot pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim. Aynı gün bir de ayakkabı sipariş ettim, ayakkabı iki gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kıyafetlerim 30 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir ay boyunca “yolda”...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Teslimatı Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Rabia

Lefties

1.394

15.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesinden iki adet kazak ve bir çocuk ayakkabısı olmak üzere toplam 3208 TL tutarında 90072548554 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 22.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla (27.10.2025) siparişim hâlâ “depoda” olarak g...

teslimati-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg

teslimati-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Sürecinden De Endişeliyim

Zeynep

Lefties

936

22.08.2025 tarihinde Lefties’in kendi sitesi üzerinden toplam 1.198,95 TL tutarında, içinde etek ve bakım çantası bulunan bir sipariş verdim (Sipariş numaram: 90054045405). Teslimat adresim Adana ve tahmini teslimat tarihi 27-28 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen sipar...

siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-iade-surecinden-de-endiseliyim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Lefties Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Teslimatı Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Sürecinden De Endişeliyim

Öne Çıkan Konular