Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

29.09.2025 tarihinde lefties.com üzerinden 90055443625 numaralı siparişimle toplam 9.108,05 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumu sistemde hareketsiz olarak görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli sistem üzerinden iptal seçeneğine yönlendiriliyorum ve çözüm odaklı bir destek alamıyorum. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi için de yardımcı olunmuyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.