Lefties Ürün İadesi İçin 7.700 TL Geri Ödeme Süresi Aşılmış

Lefties’ten online olarak aldığım giyim ürününü iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 7.700 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Lefties müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde genel bir yanıt aldım, fakat somut hiçbir işlem yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Hem ürünümü göndermiş olmama rağmen ortada ne ürün var ne de ödeme iadesi.

Lefties’ten, iadesini yaptığım ürünün 7.700 TL tutarındaki bedelinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.