to read complaints and reviews, or file yours.Lefties Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Lefties’ten 29 Kasım saat 22.00 civarında bir mont siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık görünüyordu ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 90059581153. Süreç boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen kargoda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece yapay zekâya yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve somut bir bilgi alamadan bekletiliyorum.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Ben durumu CİMER'e bildirdim, doğru ve teyitli bilgi alamadığımı söyledim. Maillere asla dönüş yapmadıklarını da ilettim. Ardından bana kendileri mail attı ve dokuz gün sonra siparişim elime ulaştı.