Lefties Maltepe Piazza Şubesinde Kalitesiz Ürünler Ve Yardımsız Müşteri Desteği

Lefties Maltepe Piazza şubesinden aldığım pantolon ve kazakların kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürünleri aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra pantolonda ve kazakta ciddi şekilde salma ve deforme olma yaşadım, kalite olarak beklediğimin çok altında kaldı.

Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kredi kartıyla alışveriş yapılmasına, tarih ve saat gibi tüm bilgilerin bankada kayıtlı olmasına rağmen, faturanın kaybolması durumunda işlem yapılamıyor olması da müşteriyi mağdur eden bir durum.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve sonrasında destek alamamayı asla kabul etmiyorum. Bozulan pantolon ve kazak için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.