Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Ürün İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Bilgisi Yok

İptal Edilen Ürün İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Bilgisi Yok
profile
Derya
21 Nisan 10:37
33
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba az önce kargom yola çıktı iadem de hesaba yansıdı teşekkürler”

11 Nisan 2026 tarihinde Lefties’in online sitesinden toplam 8 adet ürün için yaklaşık 4.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödeme kartımdan peşin olarak çekildi. Siparişimdeki ürünlerden biri yaklaşık 350 TL tutarındaydı ve bu ürün sistem tarafından iptal edildi, ancak bu iptal edilen ürünün bedeli kartıma hiçbir şekilde iade edilmedi.

Sipariş durumuna baktığımda ürünler hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi ne de herhangi bir güncelleme paylaşıldı. Tahmini teslim tarihi 17 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ kargoya verildiğine dair bilgi yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “depoda hazır, kargo için bekleniyor” şeklinde genel bir dönüş aldım, sonrasında da ne yeni bir bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu. İletişim kurabileceğim, net bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Ürünlerim gönderilmediği, bir ürünüm keyfi olarak iptal edildiği ve iadesi yapılmadığı için Lefties’ten tüm siparişimin iptal edilmesini ve 4.100 TL tutarındaki ödemenin, iptal edilen 350 TL’lik ürün de dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
Derya
21 Nisan 10:37

Müşteri temsilcisi sohbet

Derya
Derya
21 Nisan 12:19

Merhaba az önce kargom yola çıktı iadem de hesaba yansıdı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Adnan
10 Şubat 17:01
1.006

Lefties Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkânsızlığı Nedeniyle 13.159 TL İade Talebi

profile
Hande
13 Nisan 13:44
561
lefties-kargo-gecikmesi-ve-iptal-imkansizligi-nedeniyle-13159-tl-iade-talebi-2.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda İade Talebi

profile
İlknur
18 Nisan 17:42
244
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Aştı, Kargo Bilgisi Vermiyor Ve Sipariş İptali Mümkün Değil

profile
Deniz
08 Nisan 14:53
608

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Gamze
14 Ocak 17:53
558
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz