to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Lefties mağazasına, daha önce aldığım bir sweat ürününü değiştirmek için gittim. Üründe herhangi bir defo yoktu, sadece değişim yapmak istedim. Kasada ürün değişimi talep ettiğimde, benden mutlaka fiş ibraz etmem gerektiği söylendi ve fiş olmadığı için değişim yapılmadı.
Ürünü mağazadan satın almış olmama rağmen, sadece fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Lefties Ümraniye Meydan AVM mağazasında, fiş ibraz edemeyen müşterilere sistemden ya da başka bir yöntemle alışverişin teyit edilmesi gibi bir imkan sunulmaması ve değişimin tamamen reddedilmesi müşteri memnuniyetine yakışmıyor.
Lefties’ten, Ümraniye Meydan AVM mağazasında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sweat ürünüm için fiş olmadan da mağaza kayıtları üzerinden işlem yapılarak değişimin sağlanmasını ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İstanbul Meydan AVM Lefties mağazasından 2 adet aynı beden pantolon aldım. Bir tanesini denedim ve kullandım, hiçbir problem yoktu. Diğeri ise poşetinden çıkmadı bile, etiketleri bile üzerindeydi. Onu giymek için denediğimde beden hatası olduğunu, yani üzerindeki yazan bedenle alakası olmadığını far...
Lefties mağazasından 24 Kasım'da aldığım ürünün değişimi için, çalıştığım için bir ay bir hafta sonra gittim. Ürünün hem fişi hem etiketi üstünde olduğu halde bana yardımcı olmadılar. Bu yaşadığım ikinci sıkıntıydı ve müşteri memnuniyeti için de yardımcı olmadılar. Mağaza yetkilisi Ekin Bey'den hiçb...
Lefties'in Metromall şubesinden 28 Mart'ta aldığım ürün defolu çıktı. Değişim için mağazaya gittim, haklı olarak 'fişi bul' kısmından başvuru yapmamı istediler. Ürünü nakit olarak aldım ve mail yoluyla da iletişime geçtim. Bana verilen tüm soruları yanıtladım. Ancak aldığım yanıt yine 'fişi bul' kıs...
Bugün Metromall AVM’deki Lefties mağazasında kaban değişimi yapmak için gittim. Daha önce 1.490 TL ödediğim kabanı değişim için kasaya götürdüğümde, askıda gördüğüm fiyat 1.390 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünün fiyatının 1.890 TL olduğu söylendi. Durumu fark edince, kabanın askıdaki etiket...
Bugün İzmir Optimum AVM’de bulunan Lefties mağazasında hediye gelen bir ürünü iade etmek istedim. Ürünün fişi bende olmadığı için, mağaza görevlileri kart numaramın son 4 hanesini yazarak sistemden fişi bulabileceğimizi söylediler. İlgili alanları doldurduğumda sistem hata verdi ve fiş hiçbir şekild...
Yorumlar