10 Gün Geçen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

Lefties’in web sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde 90080278162 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya verildiğine dair bile bir bilgi alamadım.

Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım. Firma ile iletişime geçmek için bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseyle görüşemiyorum.

Bu siparişi özellikle bebeğime bayramlık almak için vermiştim. Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve bayrama kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.