to read complaints and reviews, or file yours.Lee Cooper Pantolonlarda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Gencallar mağazasından 2 adet Lee Cooper marka pantolon aldık. Pantolonlar 5 ay sonra renkleri solmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdük ve Lee Cooper firmasına incelemeye gönderildi. Firma üretimle ilgili bir hata olmadığını hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek değişim veya para iadesini kabul etmedi. Güneşten kaynaklı bir renk solmasının kullanıcı hatalı olma ihtimali yok ürüne güneşte giyilmez diye bir uyarı konmamış. Şikayetçiyim firmadan Tüketici Hakları'na da ayrıca şikayet edeceğim.
Merhaba; Değerli Müşterimiz, öncelikle Lee Cooper'a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşanan problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Boyner'den yapılan alış verişleriniz ile ilgili problemlerinizin hızlı çözümü için iletişime geçmenizi rica eder, İyi günler dileriz.
Belirtilen mail adresine durumu anlatan mesaj ve evrakların gönderdim umarım hızlıca çözüme kavuşur.
Merhaba; Değerli Müşterimiz, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır İyi günler dileriz.
2 haftadır henüz bir dönüş sağlanmadı sanırım sorunu Tüketici Hakem Heyeti ile çözmek zorunda kalacağım.
