Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33966152

İade Ücreti Ve Hediye Çeki Gecikmesi Müşteri Mağduriyeti

profile
Uğur
Lee Cooper
16 Ekim 2025 13:41
487

06.10.2025 tarihinde Le Cooper internet sitesinden mont, atlet ve gömlek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edildi. Ancak gömlek bedeni büyük geldiği için 09.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade ücretini hediye çeki olarak almak istedim. Sipariş takip numaram: 5614******41.

İade işlemini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, hediye çeki sisteminin geçici olarak servis dışı olduğunu ve ücret iadesi yapılacağını ilettiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de hediye çeki tanımlandı. Ayrıca daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım.

İade hakkımı kullanarak gönderdiğim gömleğin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini veya hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Lee Cooper Logo
Lee Cooper
24 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Talebinizl ilgili gerekli kontroller sağlandığında iadenizin 16.10.2025 tarihinde yapıldığı bilgisine ulaşılmaktadır. Bankanızın çalışmasına göre 1/7 iş gününde hesabınıza yansıyacaktır, bankanızla iletişime geçmenizirica eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Aylardır Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Gamze
Touché Privé
25 Ağustos 2025 17:08
292

730811 sipariş numaralı krep lacivert eteği mart 2025’te iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak iade ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce hediye çeki teklif ettiler, kabul etmediğimi ...

iade-ucretim-aylardir-yatirilmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg
1 Destek
1
Gülnaz sonuçtan hiç memnun değil

Little Big Yanlış Ürün, Sorunlu İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülnaz
Little Big
01 Ağustos 2025 12:17
326

LTB mağazası ınternet sitesinden yapmış olduğum "web317769769" sipariş numaralı, 07.07.2025 tarihli ve 2 adet ürün içeren (poplin çizgili relaxed mavi gömlek ve lillie 5 yüksek bel jean şort) siparişim, şort yerine erkek gömleği olacak şekilde 11.07.2025 tarihinde teslim edildi. Daha önce mağazasınd...

little-big-yanlis-urun-sorunlu-iade-sureci-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Sessizlik: Lee Cooper'dan Haber Yok

profile
Okan
Lee Cooper
23 Ocak 2025 13:56
538
"Teşekkürler."

İade Edilen Pantolonun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Talebim Kayboldu

profile
Uğur
Lee Cooper
06 Mayıs 2025 22:09
672

Lee Cooper firmasının internet sitesinden 08-04-2025 14:07:53 tarihinde 5661******62 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra pantolonun bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturup 14.04.2025 tarihinde 752394497034 numaralı MNG Kargo gönderisiyle pantolonu geri gönderdim. Ay içerisindeki yoğunlu...

Siparişim 15 Gün Bekletildikten Sonra Haber Verilmeden İptal Edildi

profile
Süleyman
LC Waikiki
08 Ekim 2025 16:17
506

23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...

siparisim-15-gun-bekletildikten-sonra-haber-verilmeden-iptal-edildi-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Lee Cooper hediye çeki Lee Cooper mont Lee Cooper müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru