to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 13.00’e doğru Gümüşhane’deki LCW mağazasında çalışan E**** D****** isimli personel ile çok kır...ıcı bir olay yaşadım. Mağazada arkamı döndüğüm anda kendisinin "küfürlü bir söz" şeklinde ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandığına şahit oldum. Müşteri olarak hiçbir saygısızl
"Çok hızlı dönüş sağlayarak çözüm sundukları için ve telefonda görüştüğüm LCW temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklar için 2’li takım siparişi verdim.... Siparişim kargoyla elime ulaştığında paketi açtığımda takımın sadece tişör
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Viaport’taki LCW mağazanızdan hızlı ödeme bankosundan tek parça bir elbise... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün üzerindeki alarmı kendim çıkaramadım; daha önce yaklaşık bir ay önce yine aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki çalışanla
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve c...irosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece b
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.33 civarında LCW Markantalya mağazasının çocuk reyonu kasasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya geçtim, ancak kasiyer birkaç dakika başka şeylerle ilgilendi. Acelem olduğunu söyleyip işlemleri biraz hızlandırması
Bugün akşam saat 20:30 sularında Eminönü’ndeki LCW mağazanızın 4. kattaki çocuk reyonunda yaşadığım saygısızlık nedeniyl...e bu şikâyeti yazma gereği duydum. Çocuğum reyondaki ürünlerle ilgilenirken reyonu bir miktar bozmuş olabilir; ancak neticede bir çocuk ve bu durumun sakin ve yapıcı bir dille ifad
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
Sinop’taki LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Mağaza son derece havasız ve kalabalıktı, çalışanlar ise oldukça il...gisizdi. Özellikle kasada üç numarada görev yapan bayan çalışan son derece kaba davrandı. Üslubu çirkin, konuşma tarzı rahatsız ediciydi ve sanki mağazanın sahibiymiş gibi üstten ü
Karabük Kares Avm’de bulunan LCW mağazasından annem için 26 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldık. Modest bölümünden a...lınan bu elbise yalnızca bir kez yıkandı ve 30 Temmuz itibarıyla üründe hem solma hem de tüylenme başladı. Dün annem ürünü mağazaya götürdüğünde ilk ilgilenen çalışan, elbisenin d
06 Ağustos akşamı saat 19:00–20:00 sularında Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittim. Pantolo...n bakarken kendi bedenimi bulamadım ve aldığım pantolonu hangi reyondan aldığımı da hatırlayamadım. Mağaza girişindeki reyonlarla ilgilenen, esmer, kıvırcık saçlı, minyon bir kadın
Kayseri Park AVM’deki LCW mağazasında çocuk reyonunun bulunduğu üst katta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Üst katt...a hem çocuk reyonu hem de kasa olmasına rağmen, kasada personel olmasına karşın işlem almıyorlar ve müşterilerin ödemeleri için aşağı kata inmesini bekliyorlar. Bugün de saat 15:00
"İlginiz için teşekkürler."
06.08.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Trabzon Yomra Cevahir AVM’de bulu...nan LCW mağazanızdan gömlek alışverişi yaptık. Kasaya geldiğimizde kasada s
"Gerçekten teşekkürler :)"
5 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Sultan Sokak No:12 adresindeki mağazanıza alışveriş yapma...k için bebeğimle birlikte geldim. Kasaya geçtiğimde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Diğer kasiyer arkadaşın seslenmesine rağmen diğer personel kendi işlerine devam etti ve kasay
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Metromall LCW mağazasında ürün iadesi için gittiğimde, kasada görevli kadı...n personelin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İade kodu oluşturmak gibi basit bir işlem için beni hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 10–15 dakika boyunca be
LCW’nin Yüksekova şubesinden 15 Haziran tarihinde aldığım mavi kot pantolon diz kısmından kendiliğinden yırtıldı. Normal... bir kullanım sırasında, merdivenden koşarak çıkarken bir yere takılma olmadan aniden yırtılma oldu ve bir kot pantolona göre fazlasıyla dayanıksız olduğunu, problemin üretim hatas
LCW Maltepe Park mağazanızdan ağır ürünler, tabak takımı gibi ürünler satın aldıktan sonra, yaklaşık bir saat sonra alma...k üzere ürünlerimi mağazada bırakmak istediğimi kasadaki T****** isimli personele ilettim. Kendisi mağazada böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Aynı durumu
LCW’den 2606281202108 numaralı online siparişimde yer alan 3 adet ürünün iadesi için 25 Temmuz tarihinde İstanbul Özdile...k AVM’deki mağazaya gittim. Kasada işlem yapılırken sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle iade talebimin kabul edilemediği söylendi. Mevcut talebin iptal edilememesi nedeniyle y
5 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de LCW mağazasında etiketinde 900 TL yazan bir elbise beğendim; ancak bedenim mağ...azada yoktu. Kapalı bir çalışan arkadaşınızdan başka bir şubede olup olmadığına bakmasını rica ettiğimde göz devirmesi ve “işim var” tarzı söylemiyle son derece isteksiz ve ilgisiz
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
5 Temmuz’da LCW Aydın Forum mağazasından q ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağ...azaya gittiğimde, kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek q ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mağaza personeli, ücret iadesi yerine bana hediy
"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
