to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi’indeki LCW mağazasından 1300 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir ...kez giydim, ertesi gün makinede yıkadığımda makineden çıktığında renginin inanılmaz derecede aktığını gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Mağa
LCW Uşak Merkez İsmetpaşa Caddesi mağazasından yaklaşık 21 Eylül tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kul...landıktan sonra 30 Ekim civarında pantolonda bitlenme, tüylenme ve ipliklenme sorunları yaşadım. Sorunla birlikte mağazaya gittiğimde mağaza müdürü H***** Hanım ile görüştüm ancak
Iğdır LCW şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız bir kapriyi, hiç giyilmediği halde değiştirmek için 08.10.2026 tarihin...de saat 10.25 civarında mağazaya gittik. Ürün sadece arabada durduğu için üzerine bir miktar toz olmuştu. Kasada görevli Y**** ve G**** isimli personellere ürünü değişim için verd
Esenyurt City Center LCW mağazasında kasada ödeme yaparken k. Ş isimli görevli personelin son derece kaba ve saygısız bi...r tutumuyla karşılaştım. Ödeme esnasında parayı düzgünce uzatmak yerine adeta önüme fırlatır gibi attı ve konuşması ve genel tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Aynı kaba tavrı başka
LCW Ankara Yenimahalle a City şubesinde bugün öğle saatlerinde alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken mağazada işlem ya...pabilecek 5–6 kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. İşten öğle yemeği molamda geldiğimi ve yemek saatimin bitmek üzere olduğunu belirterek ekstra bir kasa d
7 Ekim 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Kdz. Ereğli’de Shell Petrol’ün karşısındaki LCW mağazasında yaşadığım saygısı...z tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek müşterilere sert bir şekilde bağırıyor ve adet
5 Ekim tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasını ziyaret ettim. Mağazada... görev yapan ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim personelin hem 1,5 yaşındaki çocuğuma hem de bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Personel, mağaza içerisinde çoc
05.10.2026 tarihinde LCW Bornova Merkez mağazasından “gel al” teslimatlı bir siparişimi almak için gittiğimde, kargo tes...limatı için yaklaşık 25–30 dakika bekletildim. Mağazaya girişte çalışan personel depoya bilgi geçti ancak depodan uzun süre geri dönüş yapılmadı ve ürünüm makul sürede teslim edilm
Bugün Kadıköy Kozzy AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm bir ürün...ün etikette yazan fiyatı ile kasada çıkan fiyatı birbirinden farklıydı. Kasadaki fiyatın daha yüksek olduğunu fark ettiğimde durumu çalışanlara ilettim ancak personelin tavrı son d
26 Eylül Cumartesi günü 17.00–18.00 saatleri arasında Kozzy AVM içerisindek...i LCW mağazanızda alışveriş yaptığım sırada, Huawei FreeBuds se 3 marka kul
"Teşekkür ederim mağduriyet yaşatılmadan sorunumuz çözüldüğü için."
LCW’den Buca Şirinyer şubesinden hediye olarak alınan çocuk eşofman altını,... değişim süresi dolmadan bugün mağazaya götürmeme rağmen değişim talebim ka
Bugün saat 18:00 civarında LCW Sultançiftliği şubenize alışveriş için geldim. Mağazanızda alt katta kasa olduğu, tabelad...a da açıkça “aşağıda kasamız var” benzeri bir ifade yer aldığı için alt kata inerek ödeme yapmak istedim. Ancak alt kattaki kasada uzun süre kimse yoktu ve yaklaşık 10–15 dakika bo
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan LCW şubenizde bugün saat 21.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. M...ağazadan ürünlerimizi seçip kasaya bıraktık, ardından sadece bir çift çorap daha almak için reyonlara geri döndük. Kısa bir süre sonra kasaya geri döndüğümüzde, kasadaki satış pers
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW Bakırköy İstasyon mağazasından alışveriş yaptım. Üç katlı, büyük bir mağaz...a olmasına rağmen kasada yalnızca bir personel görev yapıyordu. Kasa kuyruğu oldukça uzamasına rağmen uzun süre boyunca başka kasa açılmadı. Kasadaki çalışanla destek personel çağ
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerin ö...demesini yaptım ve çıkışta poşetim alarmı ötünce tekrar içeriye girdim. Görevliye poşetimin öttüğünü söyledim, ürünleri tek tek kontrol etmek yerine poşeti bir makineye sürttüler v
01.10.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de, Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LCW mağazanız...dan aldığım bir ürünün alarmı kasada sökülmemişti. Mağazadan çıkarken alarm çaldı ancak beni uyaran ya da durduran hiçbir çalışan olmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya geri döndüm,
1 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazanızdan yeğenime eniştemin kredi kartı ile bir mont satın aldık. Ürünü daha ...sonra yeğenim beğenmedi ve başka bir yerden almak istediği için montun iadesi için mağazaya geri gittik. Eniştem şehir dışına çıkmak zorunda kaldığı için yanında değildi, durumu ka
24 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 civarında Trabzon Rubenis AVM’deki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada reyonların arasında bir ürüne bakarken, orada çalışan G***** isimli personel, ürünün siparişte olduğunu söyleyerek ürünü resmen elimden çekip aldı. Bu esna
"Teşekkürle"
26.09.2026 tarihinde LCW Hanlı outlet mağazasından 1-2 yaş grubuna ait bir mont satın aldım. Ürün kasada 1.599 TL olarak... çekildi. Montu hediye alacağım için üzerindeki kırmızı etiketi söktüğümde altından 899 TL’lik başka bir etiket, onu da söktüğümde 1.499 TL’lik orijinal etiket çıktığını gördüm. Bu
26 Eylül günü akşam saat 16.00 civarında Mall of İstanbul LCW mağazasına, daha önce StarCity şubenizden kızlarım için ya...ptığım alışverişte aldığım fakat alarmı çıkarılmamış olan çorabın alarmını söktürmek için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, daha önceki alışverişte kasada alarmın unutulduğunu, fi
26 Eylül 2026 saat 20.25 sularında Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki LCW mağazasının erkek bölümünde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada alt katta kasa olmasına rağmen, çocuk arabasıyla bir üst katta kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık. Alt kattaki kasanın açılmasını defala
26.09.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.45 civarında Bağcılar Meydan LCW mağazasına hediye çeki işlemi için gittim. Kasad...a işlemim çok kısa süreceği halde, sadece hediye çeki almak istediğimi belirterek rica ettim. Buna rağmen kasada görevli Hilal Hanım, işlemin kısa olup olmamasının önemli olmadığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
