to read complaints and reviews, or file yours.
"Nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazası...ndan çıkarken mağaza kapısındaki alarm öttüğü için, hiçbir ürün almamış olm
23 Mayıs Cumartesi günü saat 17:32’de eşimle birlikte İzmir Torbalı LCW şubesine alışveriş için gittim. Denemek üzere se...çtiğim 5 elbise ile prova kabinlerine yöneldiğimde, daha sıra bana gelmeden kabin görevlilerinin müşterilere karşı azarlar ve aşağılayıcı bir üslupla konuştuklarını bizzat gözlemle
23.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan LCW outlet mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde gö...revli personel, ürünlerin etiketleriyle ilgili bana karşı oldukça rahatsız edici bir üslupla “etiket değiştirmişsiniz, bu şekilde satamam” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma sı
10 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir şapka siparişi verdim ve her zaman yaptığım gibi “mağ...azadan teslim al” seçeneğini kullandım. Normalde LCW tarafından teslimatla ilgili bilgilendirme mesajı gelirken bu siparişte herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine kargo takibin
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında LCW Ankara Sincan Yenikent şubesine, online sitede gördüğüm çocuk yağmurl...uğunu almak için gittim. Ürünü sormak için mağaza çalışanına başvurduğumda, depodan kontrol etmeye bile tenezzül etmeden, çuvalları kastederek “Çuvallarda 100 tane çuval var, açama
23.05.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Kale Center LCW mağazasında 3 num...aralı kasada iWallet–ZerCard ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, böyle bir h
Van Çarşı Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasından 28.04.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. İş yoğunluğum sebebiyle... ürünü hemen götüremedim; ancak iade/değişim süresi henüz dolmamışken, bu sabah fişimle birlikte mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürünü alırken üzerinde eti
22 Mayıs 2026 tarihinde, AVM’nin kapanış saatine yaklaşık 6 dakika kala LCW Çayyolu mağazasına annemle birlikte giriş ya...ptık. İçeride karşılaştığımız üç çalışan vardı ve kat düzenlemesi yapıyorlardı. Mağazaya girdiğimiz anda çalışanlardan biri bize rahatsız edici şekilde bakıp diğer çalışanlarla kon
22 Mayıs gecesi saat 22.45–22.55 arasında Ankara Gordion AVM’deki LCW mağazasında, personel davranışı nedeniyle son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. AVM’nin kapanmasına yaklaşık 10 dakika kala mağazaya girdik. Grup halinde duran personelden biri kasanın kapandığını söyledi, oysa alacağımız ür
Sayın Yetkili, LCW Ankamall mağazanızda yaşadığımız bir olay nedeniyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. (21Mayıs2...026) 75 yaşındaki annem Parkinson hastasıdır, oldukça zor yürümekte ve baston kullanmaktadır. Alışveriş sonrası ödeme alanına geldiğimizde, kasaların üzerinde bulunan; baston k
22 Mayıs 2026 saat 12.30 civarında Kahramanmaraş Elbistan LCW mağazasına al...ışveriş için gittim. Pantolonların katlı olarak bulunduğu reyonda kendi bed
22 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel bana “Poşet ister misiniz? ” diye sordu. Ben de gerçekten poşet verilip verilmediğini sorduğumda, “Hayır, torba veriyoruz.”
19.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acity Mall LCW mağazasında küçük kızımla birlikte yaşadığım saygısız ve hakare...t içeren bir durumu paylaşmak istiyorum. Kadın giyinme kabinlerine, elimde kendim için alacağım bir pantolonla kızımla birlikte girmek üzereyken kabin görevlisi r**** isimli çalışa
21 Mayıs akşamı saat 20.40–21.30 civarında Pelikan AVM ’deki LCW mağazanızın erkek çocuk bölümüne eşim ve küçük oğlumla ...birlikte t-shirt bakmak için gittik. Ürünlere bakarken kadın bir mağaza çalışanı son derece kaba ve sert bir üslupla “Siz şöyle bir kayın, ben bunları bir katlayayım” diyerek alışv
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Ufuktepe LCW mağazasından 4 adet bisiklet yaka t-shirt satın aldım. Tişörtlerin tanesi 300–3...50 TL bandındaydı. Ürünleri makinede, 30 derecede, en düşük programda ve etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamadan sonra hepsinin rengi belirgin şekilde soldu. Al
21 Mayıs 2026 sabahı saat 11.00 civarında Tepe Nautilus AVM’deki LCW mağazasına hamile taytı almak için gittim. Mağazada... fazla müşteri yokken, iki görevliden yardım rica ettim. Görevlilerden biri, bulunduğum yerin çocuk bölümü olduğunu söyleyip kadın bölümüne gitmem gerektiğini belirtti ancak bunu u
"Teşekkürler"
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki LCW mağazasına gittim. Mağazaya giri...şte kapıda duran personelden bir ürün hakkında yardım istedim ancak yaşadığım tavır ve konuşma tarzı beni oldukça rahatsız etti. Önce, barkodunu gösterdiğim bir ürünün mağazada ol
LC Waikiki İstanbul Arena Park mağazanıza bugün saat 12.39 civarında telefonla ulaşıp, daha önce fişi olan ikili takımım...ın stok durumunu sormak ve mağazaya gelip değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada yoğunluk olduğunu söyleyerek stok kontrolü yapamayacağını, kasadan çıkamayac
Bugün saat 17.20 civarında LCW Ceyhan şubesinde kasada sıra beklerken kabul edilemez bir düzensizlikle karşılaştım. Mağa...zada hiçbir sıra çağırma sistemi olmadığı için sıranın nasıl ilerlediği tamamen belirsizdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen, her gelen müşteri kafasına göre kasaya geçe
18.05.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan LCW Hedef Tekstil Giyim Turizm şubesinden toplam 5 parça, 3.594 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün il dışına çalışmaya gitmek üzere hazırlanırken bavulu yerleştirdiğimde, aldığım ürünlerden birinin poşette olmadığını fark ettim. Mağazayı hem
5 dakika önce İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki LCW mağazasında oyuncak bir... bebek almak istedim. Ürünün üzerinde 129,99 TL fiyat etiketi vardı, ancak
13 Mart’ta LCW uygulaması üzerinden aldığım ürünleri teslim aldım. İçlerinde yer alan tunik gömleği yalnızca iki kez giy...dim ve etiket üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım. Daha sonra ürünü ütülemek istediğimde gömlekte iplik iplik deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürün bu kadar k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100