to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
28.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir ceket satın aldım, 05.05.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Ürün bede...ni çok büyük olduğu için Trabzon Meydan Uzun Sokak şubesine giderek iade işlemi yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. Mağazada iade işlemini yapan görevli, tutarın LCW c
"Arayan bayan çok ilgili ve bilgiliiydi teşekkür ederim"
LCW uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 20–30 bin tl civarında alışveriş yaptım.... Ancak uygulamada farklı satıcılar olduğu için, hangilerinin kapıda nakit ödemeyi desteklediğini öğrenmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sadece kapıda ödeme ile alışveriş yapabildiğim
"İlk başta eksik ürün gönderildi ve iade için talep oluşturdum müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve ücret iadesi hesabıma geldi önceki sipariş te faydalandığım indirim tekrardan hesabıma yattı ve tekrardan çok mâkul fiyata sipariş verdim çok sağ ol LCW ailesi teşekkür ederim özür anlamında hediye beklerdim ama olsun çok teşekkür ederim tekrardan"
23 Ağustos Cumartesi günü LCW online sitesi üzerinden 1 erkek mont, 1 panto...lon, 1 yağmurluk ve yanında hediye olarak gönderilmesi gereken kadın fermua
19.08.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş platformu üzerinden iki kez aynı ürünü sipariş verdim. İlk siparişim stokt...a olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim iade edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş verdim, bu kez de paketlemesi yapıldığı halde “kargo teslim edilemedi” denilerek sip
LCW’nin hem internet sitesinden hem de mobil uygulamasından yaklaşık 1 aydır defalarca (yaklaşık 100 kez) sipariş vermey...e çalışıyorum. Ancak her seferinde ödemede hata alıyor ve siparişim tamamlanmıyor. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor.
LCW'dan her zamanki gibi yine şikayetçiyim ve LCW'dan alışveriş yapmaya devam ederek akıllanmıyorum çünkü tek avantajı k...apıda ödeme imkanı olması, bu biz çalışan anneler için bir kolaylık oluyor. Bayram için oğluma pantolon aldım, yeri ince Mersin'in yazına uygun olur diye 3 rengini de aldım, pişman
Kapıda ödeme ile aldığım siparişimi iade ettim fakat iadesi IBAN'ıma değil, LCW cüzdanıma yapıldı ve oradan paramı aktar...amıyorum. Şu an paraya ihtiyacım var ve param öylece duruyor. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde mağdur etmesi gerçekten üzücü. Sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
LCW den 11 Nisanda 2 ürün kapıda ödemeli sipariş verdim. Sürat Kargo'ya ver...ildi. 2 gün boyunca dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Bende 18 Nis
27.11.2023 günü LC Waikiki'nin sitesinden almış olduğum kargomu kapıda ödeme şeklinde 1.115 TL vererek aldım fakat eve g...ötürdüğüm zaman ürünün büyük olduğunu gördüm. Değiştirmek için internetten işlem yapamayınca LC Waikiki'nin müşteri hizmetlerini aradım. Kargoyla sorun olduğunu ve bana dönüş yapac
LCW'den online olarak kapıda ödeme seçeneğiyle aldığım ürünün iadesi sırasında param bana nakit olarak verilmedi. İade t...utarının site hesabıma geçeceği söylendi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sonuçta ben ödememi nakit yaptım ve böyle büyük bir firmanın beni yeniden alışveriş yapmaya zorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100