to read complaints and reviews, or file yours.Lay's Cipsi İçindeki Yabancı Madde
Lay's patates cipsi aldım. Cipsi yerken ağzıma sert küçük bir yabancı maddeye değdi. O sırada boğazıma bir şey takılarak yuttum. Cips poşetinin içinden bir cipse yapışık siyah yabancı bir madde daha buldum. Hastaneye gidip bir sürü alete girdim. Lays müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu anlattım. Yaklaşık iki hafta sonra cipsi ve yabancı maddeyi tutanak ile aldılar. 15 gün sonra müşteri hizmetleri fabrikadan gelen cevabı telefon ile bildirdiler. Kısaca üretim hatası yok diye. Tutanak ile aldıkları cips paketini ve yabancı maddeyi geri istedim. 20 gün oldu. Hala bir geri dönüş yok.
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Lays yetkileri, aradıklarını söylüyorlar ama doğru değil.
Hala bir cevap yok. Resmi yerlere şikayet edeceğim.
