to read complaints and reviews, or file yours.Lavisse Evye Montaj Edildiği Günden Beri Su Akıntısı Sorunu Yaşıyorum
1 Ağustos 18:21278
Lavisse Icon akıllı evye montaj edildiği günden beri su akıntısı sorunu yaşıyorum. Evyenin alt kısmından sürekli su akması sebebiyle altındaki mobilyanın alt bölümü tamamen şişti ve ciddi zarar gördü.
Firma ile birkaç defa WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüm ancak sorun çözülemedi ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hem ürün hem de mutfak mobilyalarım zarar görmüş durumda.
Lavisse’den, sorunlu evyenin yenisiyle değiştirilmesini ya da tamamen sökülerek ücret iadesi yapılmasını ve evyenin neden olduğu mobilya zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lavisse ürünleri, sahip olduğu fonksiyonlar ve teknik bağlantılar nedeniyle doğru montaj gerektiren ürünlerdir. Benzer durumların bir kısmı ürün kaynaklı olmayıp, montaj sırasında yapılan eksik veya hatalı bağlantılardan kaynaklanabilmektedir. Bu nedenle ürünlerimizin kurulumunda Lavisse teknik servisinden veya profesyonel montaj desteğinden yararlanılmasını önemle tavsiye ediyoruz. Bununla birlikte her bildirimi ayrı ayrı değerlendiriyor; ürün, tesisat ve montaj koşullarını birlikte inceliyoruz. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız halinde teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak çözüm konusunda destek olacaktır. Lavisse Satış Sonrası Destek Ekibi