Migros Dondurulmuş Frambuaz Ürünün İçinde Salyangoz


8 Ocak’ta Çankırı mm Migros şubesinden satın aldığım Lavi markalı 400 gramlık dondurulmuş frambuaz ürününü tükettikten sonra, ürünün içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Dondurulmuş ve paketli bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması, hem üretim sürecinde hem de kontrolde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor. Sağlık açısından da tedirgin oldum; bu nedenle Migros’un ve/veya üretici firmanın bu konuyu ciddiyetle incelemesini bekliyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle, ilgili ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkürler eder, yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüketici sağlığı ve memnuniyeti temel ilkelerimizdendir. Bu sebeple şikayetinizle ilgili inceleme en kısa sürede başlatılacaktır. Şikayetiniz hakkında inceleme başlatabilmemiz için lütfen ambalaj üzerindeki üretim tarihinin ve parti numarasının net bir şekilde görüldüğü bir fotoğrafı veya bu bilgileri yazılı olarak bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bize veya web sitemizde bulunan iletişim formumuz aracılığı ile ulaşabilirsiniz. Teşekkürler, saygılarımızla
















