Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lava Metal Tencerede Kalite Sorunu

Lava Metal Tencerede Kalite Sorunu
Lava Metal Tencerede Kalite Sorunu
Lava Metal Tencerede Kalite Sorunu
Müge
13 Ağustos 2025 14:574.266

Lava markasına ait tencereyi Hepsiburada da bulunan zeos adlı satıcıdan aldım. Tencereyi 4-5 kere kullandıktan sonra iç tabanında kahverengi lekeler ve kabarıklıklar oluştu.

Aynı markanın farklı tenceresinde de bu sorunu yaşadım satıcı (farklı) iadeyi kabul etti ama zeos adlı satıcı lava'ya bildirdiğini bu sorunun tencerede genelde meydana geldiğini zamanla düzeleceğini belirtip iademi kabul etmedi. En iyi döküm tencereye sahip diye lavayı tercih ettik ama 3 tencere aldım 2 sinde sorun yaşadım. 1 iadem kabul edildi ama diğeri elimde kaldı.

Kahverengi leke pas mı başka şey mi. Nasıl kullanırım bu şekilde tencereyi. Resmen çöp oldu. Bir ürün üretiyorsan arkasında duracaksın, satıcılara da durduracaksın.

18 Ağustos 2025 08:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lava Şikayeti

Kübra

Lava markasının döküm tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tencereyi henüz üçüncü kez kullanmama rağmen taban ...

Lava Şikayeti
5
Çözüldü

Lava Tencere Defolu Ürün Gönderdi

Elif

"Lava ya göndermiş olduğum tencereyi yenisi ile değiştirip gönderdiler. İlgilendikleri ve geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum."

4
Çözüldü

Leke Ve Pas Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Emel

"Sorunumla ilgili bilgi verilip yardımcı olundu ve sorun ortadan kalktı teşekkür ederim"

Leke Ve Pas Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım
Leke Ve Pas Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lava Metal Taban Beyazlaması

Lava Metal TabanBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Ebru
Lava Döküm Tencere Kalitesizliği!

Lava Döküm TencereKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Aynur
Lava Tencerede Renk Değişimi

Lava Tencerede RenkDeğişimi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tencerede Oluşan Beyazlıklar!

Lava Tencerede OluşanBeyazlıklar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tam Bir Hayal Kırıklığı

Lava Tam Bir HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Esen
Lava Tencere Dibi Tutması

Lava Tencere DibiTutması

Profil fotoğrafı
Kenan