to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Tencere İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı!
Trendyol'dan lava marka döküm tencere satın aldım. Aldığım hafta ilk kullanımda tencerenin dibinin rengi attı (üstelik sulu yemek yaptım) Trendyol ile iletişime geçip ürünü iade ettim ancak firma buna kullanıcı hatası dedi ve iade talebimi reddetti. Bir tencerede yemek yapmak dışında ne yapmış olabilirim. Trendyol biz firma ile görüştük kullanıcı hatası diyor firma sizi muhatap almıyor. Asla lava marka döküm tencere alınmazmış. Bir sorunla karşılaştığınızda muhatap bulamıyorsunuz. Tencerenin fiyatı ortada ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi. Paranıza yazık.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, WhatsApp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
