Lava Döküm Tencere Paslandı!


Üründen çok memnundum fakat bir müddet sonra yıkayıp kurumaya koyduğumda pasları fark ettim. Her yeri pas olmuş. Bu kadar pahalı bir tencerenin bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez. Ve sağlığa çok zararlı pas. Eğer şikayetimle ilgilenilmezse pas yüzünden sağlımızı tehlikeye attığı için firmaya dava açacağım.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi

Şikayet var a yazmamın hemen akabinde marka tarafından bana ulaşıldı. Şikayetimi bildirdim. Urunu geri gönderdim.cok yardımcı oldular ve her an cevap verdiler sağ olsunlar. Kendilerine çok teşekkür ederim bana yeni ürün gönderdiler.cok anlayışlı ve ilgili davrandılar çalışanlar. Kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Şikayetimin çözüme ulaşmasındaki anlayışınız için 🙏


















