Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi

Hatalı Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi
Hatalı Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi
Hatalı Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi
Hatalı Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi
+1
profile
Mustafa
04 Mart 2025 21:33
588

finalonline.com.tr sitesi üzerinden aldığımız Lava marka tencereyi boyutu yüzünden iade talep ettik. Satıcı tarafından alınan PTT Kargo anlaşmalı kargo koduyla hemen iade ettik. Onun yerine aynı satıcıdan istediğimiz boyutta farklı bir tencere aldık. Birkaç gün sonra iade ettiğimiz ürün tarafımıza kusurlu iade sebebiyle geri gönderildi. Fakat ürün biz gönderdiğimizde tertemiz bir şekilde, gönderilen kargonun aynısı gibi tencere kapak arasında koruyucu kartonu koyularak, ayrıca dış kolisi ekstra streçlenerek gönderilmiştir. Kendilerinin gönderdiği kargo kolisi bile bu kadar sağlam paketlenmemiş ve yırtıklı şekilde geldi. Her seferinde. Tarafımızdan yanlış paketlenmeden dolayı kapak tencere sürtünmesiyle çizik oluştuğu söylenmektedir. Bunun olması mantık açısından imkansızdır. Arada hem koruyucu karton, hem resimde görülen plastik 4 adet tencere kapak arası koruyucu bulunmaktadır. Sürtünme olsa bile zaten iç kısmının, tencerenin dibinin çizilmesi mümkün değildir. Kapakta, kenarlarda oluşan darbeler basit bir sürtünme kusuru değil vuruk oluşmuş gibi boya kalkma şeklindedir. Satıcı elindeki farklı ayıplı ürünü bize satmaya çalışıp iadeyi geri çevirmiştir. Resimlerden anlaşılacağı üzere bu koruyucularla ne sürtünme olur ne de tencere dibinde çizik olur.

05 Mart 2025 08:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Kusurlu Tencere Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
15 Ağustos 2025 10:25
3.268
Hasarlı Ve Kusurlu Tencere Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Hasarlı Ve Kusurlu Tencere Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
09 Mart 2025 19:18
4.130
Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet
Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet
Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet
5
İşıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İşıl
25 Aralık 2024 21:25
2.266
"Başka bir ürünle değişim yapıldı, şu an sorun yok, teşekkürler."
Lava Döküm Tava İle Yaşanan Güvenlik Sorunları
Lava Döküm Tava İle Yaşanan Güvenlik Sorunları
Lava Döküm Tava İle Yaşanan Güvenlik Sorunları

Lava Şikayeti

profile
11 Ekim 2025 16:08
4.088
Lava Şikayeti
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Tencere İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
15 Nisan 2025 13:35
4.397
Trendyol'dan Aldığım Tencere İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı Yarattı!
Benzer Şikayet Yaz