to read complaints and reviews, or file yours.Laurastar Xtra Ütüsünün Buhar Sorunu Ve Yanık İzleri Nedeniyle İade Talebi
Laurastar Xtra ütümü yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 4 ay sonra buhar vermemeye başladı, taban kısmında yanık gibi izler oluştu ve sarı kireç akıtmaya başladı. Ütünün tabanı şu an hem kirli hem de lekeli durumda ve ürün kesinlikle anlatıldığı, reklamlarında gösterildiği gibi bir performans sunmuyor.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üründen tamamen soğudum ve aldığım için pişman oldum. Laurastar ve Media Markt tarafıyla görüştüğümde ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Ancak bu ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyorum ve bu kadar çabuk buhar sorunu, yanık izleri ve kireç akması yaşamak istemezdim.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade almak veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Laurastar ve Media Markt’tan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş fakat sizlere ulaşamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz.
