to read complaints and reviews, or file yours. 
Latta’dan yatak odası takımı aldım ancak mağazada gösterdikleri ürünle eve gelen ürünün alakası yok ve parçalar eksik. Teslimat bir önceki gün yapıldı, kurulum sırasında hem modelin farklı olduğunu hem de eksikler olduğunu açıkça gördüm.
Hemen ardından Latta ile iletişime geçtim, mağaza ve yetkililerle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş bile yapılmadı. Yanlış ve eksik ürün getirilmesine rağmen ilgilenmiyorlar, yardımcı olmuyorlar.
Anlaştığımız, mağazada gösterilen yatak odası takımının eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Latta’dan yaklaşık 20 gün önce yatak odası takımı satın aldım. Ürünü eve getirip kurduklarında hem takımın yarısının eksik olduğunu hem de gelen parçalarda çizikler bulunduğunu gördüm. Ayrıca mağazada veya görselde gösterilen ürünle evime getirilen ürünün alakası yok, bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Latta ile iletişime geçmeye çalıştım ancak düzenli ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik parçalar tamamlandı ne de çizik ürünler için net bir çözüm sunuldu.
Latta’dan, yaşattıkları mağduriyeti tamamen giderecek şekilde gerekli işlemleri yapmalarını, eksik ve çizik tüm parçaları sorunsuz şekilde yenileyip ürünü görselde vaat ettikleri hale getirmelerini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Buradan ürün aldık. Mobilya yatak odası takımı ama hiçbir şekilde istediğim gibi ürün getirmediler. Getirilen üründe hasar var, yatak odasını takmadan gittiler. Parçaları eksik, yastıkları eksik. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum. Mağdur oldum.
Tarafınızdan almış olduğum yatak odası takımı ile ilgili olarak, ürünün teslim edildiği ilk günden bu yana çeşitli problemler yaşamaktayım. Bu sorunları defalarca kez tarafınıza ilettim ve her seferinde “düzelteceğiz, ekip yönlendirilecek” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Ancak bugüne kadar herhangi...
Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili aradığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üslupsuz bir şekilde karşılık verildi. Ürünler eksik getirildi ve eksik parça olduğu için tamamlanamayan ürünüm 1 aydır ortada duruyor 1 ...
Arno Mobilya’dan temmuz ayında bir yatak odası takımı satın aldım, ürünlerin teslimatı ise 25 Ağustos’ta yapıldı. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde takımın birçok parçasının kusurlu olduğunu gördüm. Özellikle 6 kapaklı gardırop için başta seçtiğimiz ve netleştirdiğimiz stile rağmen, gönderilen dik...
Bu firmadan koltuk takımı ve TV ünitesi aldım, ancak her ikisi de istediğim gibi gelmedi. Benim seçip beğendiğim ürünler yerine kendi tercih ettikleri ürünleri göndermişler. Ayrıca eksik ve yanlış ürünler de vardı. Hataları düzeltmeleri için defalarca aradım, mesaj yazdım ama ulaşmak çok zor oldu. B...
Yorumlar