Türkmenler Mobilya

Konya’da Türkmenler Mobilya’dan yaklaşık 350 bin tl bedelle orta sehpa, şifonyer, 6 kapılı yatak odası dolabı, baza ve oturma odası koltuğu aldım. 2025 Kasım ayında montaj yapıldığı gün bile ürünlerde gözle görülür sorunlar vardı. Montaj esnasında durumu ekibe sorduğumda, bunun normal olduğunu, zama...

İstanbul Esenler Yuvam Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan Türkmenler marka Levante 1b berjer takımı aldım ve 30.12.2025 tarihinde ödemesini yaptığım, 04.02.2026 tarihinde teslim edilen bu ürünle ilgili yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim model ile gelen ürünün ...

Türkmenler Mobilya Konya Selçuklu şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak ve bazadan oluşan bir takım satın aldık. Ürünün ücretini bir kısmı peşin, kalanını taksitli olacak şekilde ödedik ve taksitlerimiz de bitti; yani toplam bedeli tamamen ödenmiş durumda olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Defa...

Yaklaşık 15 ay önce Konya Türkmenler Mobilya mağazasından avangard salon takımı, yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık ve bu ürünler için yüksek bedeller ödedik. Ürünler teslim edildiğinde birçok parçasının eksik ve kırık olduğunu gördük, ayrıca montaj sırasında eşyalarımıza da zarar verild...

+2

Yeni evli bir çift olarak tavsiye üzerine Türkmenler Mobilya'yı tercih ettik. Almış olduğumuz mobilyalar eksik olarak 28 Mayıs Çarşamba 2025 tarihinde teslim edildi. 30 Mayıs'ta tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği söylenmesine rağmen, yatak odası takımının yatağı iki kez yanlış ölçüde getirildi....

1 Mayıs'ta almış olduğumuz ürünleri 40 iş gününde teslim edileceğini demelerine rağmen asla teslim edilmeyen ve akıbeti belli olmayan koltuk ve yemek odası takımı özellikle 10 gündür gün verip bahanelerle ertelendi. Maddi ve manevi olarak bu süreçte yıprandık.

Konya Belh Kavşağı Türkmenler Mağazasından 21 Nisan 2024 tarihinde oturma odası grubu, salon takımı grubu, yatak odası takımı grubu aldık. Temmuz başında mobilyaların hepsinin tamamlanacağını söylediler. Temmuzun birinci haftası mobilyalarımızı istedik ve mobilyalarımızda eksikler vardı. Aradığımızd...

Konya Belh Kavşağı (Ankara Yolu) Türkmenler Mobilya. Nakit alışveriş yaptığımız mobilya takımı için alırken yarısı peşin, ürünleri teslim aldıktan sonra diğer kalan parası peşin ödemek kaydı ile alışveriş yaptığımız firma, yaptığım ödeme için tek makbuz kesti, herhangi bir fatura kesmedi. İkincisi, ...

Deneyimimi çok açık bir şekilde sizinle paylaşacağım. 29 Nisan 2024 tarihinde Türkmenler Mobilya Exclusive adlı firmadan ürünlerimizi satın aldık. Para ödeme kısmında zaten gram esneklik yok, o konuyu ticaretin gereği olarak eleştiremem. Verilen iki tarih üzerinden ödemesini yaptık. Ödemeyi bitirdik...

2023 yılında oğlumun düğün mobilya takımını Türkmenler Mobilya'dan aldım. Tanıştığım süreden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar 1. Sözünüzde durmuyorlar 2. Sipariş edilen ürün yerine hiç ilgisi olmayan ürün gönderiliyor 3. Gönderilen ürünler " ayıplı ürün" 4. Değiştireceğiz diyorlar, ya...

3 ay önce mobilya sipariş ettik. Düğünüme 1 hafta var, teslim edeceğiz dedikleri tarihte yatak odam gelmedi, konsol aynası gelmedi. Bugün yatak odamın makyaj aynası ve dolabın iç aynası gelmedi ve yatak odasında hata var.

Ürün seçmeye gittiğimde güzelce ilgilendiler sattılar sonra kapı duvar. Mağaza müdürü aşırı kaba bir kadın asla ilgilenmiyor. müşteriyi dinlemiyor küçük bir ricada bulundum gayet kibar şekilde ama neredeyse suçlu ilan edilecektim asla alışveriş yapmam bir daha.

Bir yıl önce aldığımız ürünler eksik ve kırık şekilde geldi, ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, ancak sonuç aleyhimize gerçekleşti ve yine bir çözüm bulunamadı. Durumu avukata ilettik. Avukatı oyalıyorlardı, bu yüzden icra işlemine başlıyoruz. CİMER dahil olmak üz...

Müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz bir firma ve muhatap bulmakta zorlanabilirsiniz. Biz mağdur olduk, siz de aynı durumu yaşamayın.

01.11.2023 tarihinde yatak odası siparişi verdim. Sipariş Aralık ayı başında eksik getirildi. Eksik parçaların bir hafta içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Aradığım zaman telefonlara cevap verilmiyor, mağazaya gittiğimde ise bir hafta sonra geleceği ...

Evimizin mobilyalarını buradan almak gibi bir hata yaptık. Teslim tarihini aylarca geciktirdiler. Mağazaya gittiğimizde ise adeta kapı dışarı edilmek istendik. Kendileri nezaketten yoksunlar. Kesinlikle alışveriş yapmak değil, önünden bile geçilmemesi gereken bir Konya firması!

Konya Türkmenler Mobilya markasından aldığımız tüm ev eşyalarında sorunlar yaşadık. Altı aydır bu sorunları çözmek için uğraşmamıza rağmen, maalesef firma tarafından gerekli ilgiyi göremedik. Yatak odası takımından yatağın altı kırık olarak teslim edildi. Salon mobilyasının aynası da kırık çıktı. Sü...

İlk alışverişe gittiğinizde aşırı ilgili ve güzel davranıyorlar. Aldıktan sonra mağduriyet yaşatıyorlar. Tüm evi onlardan aldık fakat eksikler, yanlış ürünler 'Olur bu kadarı' dedik. Git-gel yaparız, dedikleri şeyler yanlış ve saçma. Sözde düzeltildi ancak evleneli 1,5 yıl oldu hala gelmeyen ürünümü...

13.12.2022 tarihinde Konya Türkmenler Mobilya'dan mobilya takımı aldım. Bize 07.01.2023 tarihinde teslim edilecek denerek sipariş oluşturduk. 12.01.2023 tarihinde teslim etmek üzere evimize geldiler fakat Türkmenler Mobilyanın göndermiş olduğu elemanlar eşyalarımı monte ederken neredeyse bütün mobil...

+1

Öncelikle Türkmenler Mobilya kurumsal yapı olduğu kabulü ile hiçbir zorluk yaşamayacağımız umuduyla oğlumun düğün paketinin tamamının (Kelebek Mobilya dahil) ödemesini yaptım. Ancak kurumsal refleks ve ahilik değerleri ayaklar altına alındığı, ilgisiz hatta daha ötesi gerçek dışı taahhüt ve beyanlar...

Türkmenler Karaman mağazasından aldığımız köşe takımı ölçüsü küçük geldi. 170- 330 olarak satıldı faturası hala elimizde ölçtüğümüzde koltuğu 170 diye satılan kısım 160 cm çıktı. İç ölçüsü 140 cm aradık mağazayı fabrikayı arayıp size dönüş yapacağız dediler. 1 aydır dönüş yapılmadı. Çünkü diyecek bi...

Düğün eşyalarımızı Mut Türkmenler Mağazasından aldık. Düğüne 3 gün kala geldi ve geldiğinde bir çoğu yanlış geldi. Düzelteceğiz diye diye 1 sene oldu ve hala eksik eşyam var üstelik düzelttik dedikleri şeyde ya eşya üzerinde tadilat yapmak ya defolu ürünü getirmek. Salon sandelemin kumaşını değiştir...

Salondaki yemek masası sandalyesini 6 ay öncesi sipariş vermememe rağmen hala gelmedi. Yaklaşık 1.5 ay önce malzemeleriniz geldi, ne zaman alacaksınız diye aramışlardı, lakin sandalyelerden eser yok. Bize 04.09.2023 tarihinde sandalyeleri getirecekleri söylendi, lakin halen ne gelen var ne giden. Bu...