to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Para Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
15.10.2026 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden Lassa Grenways marka lastik satın aldım. Ürün iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 17.10.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı.
Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece “kontrol edelim” şeklinde geri dönüş yapılıyor, somut bir çözüm ve para iadesi sunulmuyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle bu firmadan alışveriş yapılmasını kişisel olarak kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Paramın bir an önce, onaylanan iade işlemim kapsamında, sipariş numaram 3188312 olan alışverişe ait tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli süreçlerin iyileştirilmesini istiyorum.
