Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Alınan Oyun Paketi Hesaba Tanımlanmadı, İade Talep Ediliyor

Ezel
Last Z: Survival Shooter
279
Ezel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, paket sorunsuz bir şekilde hesabıma eklendi ve sorunum hızlıca çözüldü. İyi çalışmalar.”

Last z: Survival Shooter oyununda 10.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden “Çok Değerli Sıcak Satış” adıyla, içinde 60 sarı anahtar ve 5.000 elmas bulunan oyun içi paketi 2.299,00 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen paket hesabıma tanımlanmadı ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Paketi acil olarak kullanmam gerekiyordu ancak oyun içi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.

1695447711000624 ıd numaralı kullanıcı hesabımı kullanıyorum ve ilgili satın almaya ait tüm gerekli ekran görüntüleri elimde mevcut. Oyun içi destek bölümünden de durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Satın aldığım paketin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 2.299,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ezel
21 Mayıs 08:23

Teşekkür ederim, paket sorunsuz bir şekilde hesabıma eklendi ve sorunum hızlıca çözüldü. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Play'den Alınan 1483 Elmas Paketi Sadece 16 Elmas Verdi

Emre
Mobile Legends
470

Mobile Legends oyununda Google Play üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 1483 elmaslık paketi 250 TL ödeyerek satın aldım. Oy...

Free Fire'da Satın Alınan Elmas Ve Üyelik Hesaba Tanımlanmadı, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talep Ediyorum

İlhan
Garena Free Fire
22 Aralık 2025 16:27377

21.12.2025 tarihinde saat 00:32 sularında Free Fire oyunu üzerinden iki ayrı işlem yaptım. Önce 1060 elmas, ardından da ...

İade Onaylanmış Olmasına Rağmen Elmaslar Hesapta Kaldı

Sinem
PK XD
1.422

PK xd oyununda Google Play üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde yanlışlıkla elmas satın alımı yaptım. Oyunun kendi elmas sat...