to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2023 tarihinde Bitlis Tatvan Lassa bayisinden almış olduğum 4 adet 2023 tarihli kış lastiği aldım, lastiklerin üretim tarihini 2023 olduğunu oradaki personel bana gösterdi. Buna istinaden ödememi yaptım. 31.09.2023 tarihinde montaj için bayiye gittim daha önce gösterdikleri üretim tarihleri ile aynı olduğunu düşündüğüm için tekrardan kontrol etmedim daha sonra arabamı yıkarken lastiklerimin 2022 tarihli olduğunu fark ettim. Lassa bayisine gittiğimde bana bizim yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını ve benim suçum olduğunu söyledi, bana hiç yardımcı olmadılar. Aksine kendilerini haklı gördüler. Lassa ana bayisine şikayet ettiğimde sözde Tatvan şubesindeki bayinin benimle iletişime geçip sorunun çözüldüğünü söylemişler, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeyi Lassa müşteri hizmetlerine benimle iletişime geçtiklerini söyleyip yalan beyanda bulunmuşlar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ne müşteri hizmetleri ne de Lassa bayisi benim mağduriyetimi gidermedi. Mağduriyetimi giderilmesini istiyorum.
2023 Lassa Snoways 4 kışlık lastiklerini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Islak zeminde ve sabahları hafif frenlemede bile aracın patinaj yapmaya ve kaymaya başladığını fark ettim. Ankara'ya yağan hafif kar yağışında bile, düz yolda aracımı zorlukla ilerletebildim. Şikayetimi firmaya ilettim ve las...
05.04.2025 tarihinde daha 1 yılı dolmamış Lassa marka lastiğimi balon yaptığı için aldığım lastikçiye götürdüm. Lastikçi firmaya inceleme için göndereceğini belirtip 08.04.2025 tarihinde gönderimi sağlamış ve Lassa (Brisa) dan tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmiştir. Aradan 2 ay 15 gün geçmesine...
Lassa lastik saklama (depolama) kışlık lastiklerimi taktırmak için dün gittiğimde 2 saate yakın beklemem ile ilk etapta lastiklerimin depoda kaldığı, geleceği ve sonucunda lastiklerimin Bursa'ya başka birine verildiği, diğer müşterinin bir hafta sonra getirebileceği ile bana bilgi verildi. 2023'te s...
2024 Haziran ayında teslim almış olduğum sıfır km Togg T10X aracımın üzerinde gelen Lassa Competus lastikler, normal lastiklere göre aşırı deforme oldu. Lastiklerimden birine çivi girmesi sonucunda lastikçiye götürdüğümde, lastikçi arkadaş taban çökmesi ve taban atlaması olduğunu söyledi. Ayrıca las...
Lassa'dan 4 adet 2023 tarihli kışlık lastik alındı. Aldığımızdan bu yana sağ ön teker hep havası iniyordu, 3 günde bir hava basmak zorunda kaldık. En son hava hiç basılmadı, balonlama yapmış içeriden ve bu süreç 4 ay vs. oldu. Garantisi var diye bayiye götürdüm, bakmadan kullanıcı hatası verdiler. F...
Yorumlar