to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kayması Ve Dengesizlik Nedeniyle Lassa Lastiklerinin Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Nisan 2026’da iş aracımız olan Ford Transit 300s için Esenyurt/İstanbul Fatih Sanayi içindeki Tekin Kardeşler Lassa bayisinden Lassa Transway 3 lastik satın aldık. Lastikleri taktığımız günden beri araç her hızda, özellikle meyilli yollarda, az ya da çok yağışta ve virajlarda kayma yapıyor, aracın dengesini bozuyor ve ciddi anlamda can güvenliğimizi tehlikeye atıyor.
Dün aynı bayiye giderek 2026 üretim kış lastiği almak istediğimizde ellerinde 2025 üretimi olduğunu söylediler. Ben yaz lastikleriyle yaşadığımız kayma ve dengesizlik sorununu dile getirdiğimde, 2026 üretim lastiklerde de benzer şikayetlerin olduğunu ifade ettiler. Bu durum lastiklerde hatalı bir üretim olabileceği endişesini daha da artırdı.
İş aracımızda her gün yolda olduğumuz için can güvenliğimiz her şeyden önce gelmektedir. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğümüz mevcut lastiklerin Lassa tarafından ücretsiz şekilde yenilenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde tüm tüketici ve mağduriyet haklarımızı ilgili resmi mercilere taşıyacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
Yetkililerin hem markanın itibarının zedelenmemesi hem de olası kazaların önüne geçilmesi için gerekli incelemeyi yaparak sorunumuzu en kısa sürede çözmesini rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
