Eksik Kek Standı Nedeniyle Doğum Günü Kutlaması Tehlikede

Trendyol üzerinden Lasagna Store adlı satıcıdan Elsa Frozen 8 kişilik lüks parti seti satın aldım. Ürünümü 4 Haziran akşam saatlerinde sipariş ettim ve 8 Haziran ikindi saatlerinde teslim aldım. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, setin içinde olması gereken kek standının hiç gönderilmediğini gördüm.

Ayrıca daha önce yine aynı satıcıdan Elsa Frozen set alan bir kişiye de pijamaskeliler temalı yanlış kek standı gönderildiğini öğrenmiş olmam, satıcının bu durumu alışkanlık haline getirdiğini düşündürüyor. Perşembe günü çocuğumun doğum günü olduğu için ürünü iade etme şansım da yok, bu yüzden mağdur durumdayım. Sipariş numaram 10557327368’dir.

Eksik olan kek standının, doğum gününe yetişecek şekilde acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.