to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül'de Trendyol üzerinden Çıtı Pıtı Store K**** D****** adlı satıcıdan 10522868092 numaralı sipariş ile doğum günü seti satın aldım ve 373,38 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım.
24 Eylül Çarşamba günü saat 11:46'da ilk kez “kargo dağıtıma çıktı” bildirimi aldım ve ürünü beklemeye başladım, ancak kargo teslim edilmedi. 25 Eylül sabahı ise “kargonuz Yeşiloba şubesinde bekliyor” şeklinde yeni bir bildirim geldi. Eşimi şubeye gönderdim fakat kargonun iade edildiği söylendi. Sonradan öğrendim ki, 20 Eylül'de kargo gelmiş ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmamış, arama veya mesaj gönderilmemiş. Ürün, bana haber verilmeden iade sürecine alınmış.
Teslimat numarası: 9765862055. Kargo firmasıyla veya satıcıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün bana ulaşmaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
28 Haziran'da orijinal ürün adı altında siparişimi verdim. 1 Temmuz'da teslim edileceği belirtildi. Satıcı tarafından gönderim iptal edildi. Destek talebi oluşturdum. 3 gün içinde çözüleceği söylendi. 3 gün doldu, 5 gün içinde çözüleceği söylendi. 5 gün doldu, çözülmedi. Bu aşamada Trendyol tarafınd...
30 ekimde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 31 Ekim de kargom Sürat Kargo Maltepe transfer merkezine ulaştı ancak bugüne kadar herhangi bir hareket olmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda "böyle bir olayın normal olmadığını ancak şikayet kaydını oluşturup kargomun en kısa zamanda bana ulaştırılacağı"...
Sipariş numaram 9887089029. Hediye bir ürün aldım ve ürünü satın aldıktan hemen sonra satıcıya hediye olacağını bu sebeple içerisinde fatura olmamasını rica ettim, satıcı bana satın aldığım ürünün stokta olmadığını söylemiş. Stokta olmadığı halde hediye diye belirttiğim ürün yerine siparişimi iptal ...
Trendyol'dan alışverişim bugün itibarıyla son buldu. 9035597900 numaralı siparişimde bir adet katlı dolap sipariş ettim. Ürünü 7 Aralık'ta sipariş ettim fakat ürün 15 Aralık'a kadar elime ulaşmadı ve halen kargoda görünüyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda iade seçeneğimin bulunmadığını ve ...
Yorumlar